由於個性的關係,我跟一些朋友對於「鬥性」很強的公司與領導者都沒什麼好感。「鬥性」很強的人,會把任何事情都用「輸贏」的角度來看,總都是零合遊戲,愛把自己的利益極大化,沒有那種有錢大家賺的概念。我有個長輩就是這種個性,但他認為經營公司就是拼生死的事情,如果不去摳那些邊邊角角的利益,怎麼可能存活?客戶的訂單,不是下給我們就是下給別人,很少有平均分配的現象,整個商場就跟戰國時代一樣,你攻打我,我攻打你,是天經地義的事情。

最近有個朋友哀怨地跟我說,他本來希望透過合縱的方式,聯合幾家公司的專長,在較少的資源投入下,完成一個產品。這跟一般供應鏈上下游關係不太一樣,而是聯合本來處於同一產業,但是擁有不同產品與技術的公司,以打造出更強更好或者當前市面上沒有的產品。不過這件事情很困難,因為合縱的每個公司都有自己的利益考量,當他們發現自己是這個合縱產品裡面不可或缺的角色時,就會拉抬自己的行情,提出超高的價格,以獲取超過單賣該產品的利潤,導致最後產品成本比原先預估的要高出1.5倍,眼看就要賣不出去了。

我們所謂的利潤,其實是持續將參與合縱的夥伴剔除,將他們的價值納歸己有之後才產生的(就是把別人的利潤搶過來)。這讓我聯想到,傳說中所謂的獒,指的是將九隻小獒犬放進一個小籠子中,不給東西吃,讓這九隻小獒犬自相殘殺之後,剩下的那一隻才有資格稱之為獒,也才夠殘暴凶狠。這個小籠子指的是產品的終端售價,一但售價決定,本來彼此之前是合作關係的夥伴也要開始廝殺,直到產生利潤的動態平衡為止。

所以說,合縱不管是在歷史上,還是在現實的商業運作上都是不可能成功的嗎?從歷史上看起來,小廠必須要採連橫的策略,跟大廠一齊侵蝕其他小廠或大廠的利潤,才能存活。所以長輩認為我把商業的本質看的太單純了,實在沒有憂患意識。

籠子裡面的小狗,之所以互相廝殺,是因為籠子的關係,沒有了籠子,或者籠子大一點,就不會有廝殺。決定籠子的尺寸,是產品的定價,如果能齊心協力把籠子撐大,是否勝過彼此廝殺呢?事實上這是更困難的事情,雖然政府與學者都希望大家努力把餅做大,可是這需要的力量並非籠子裡面的企業所具有的,我們也不能片面決定價格,因為定價是市場決定的。所以,缺乏鬥性的企業,在籠子內實在難以生存,即使我們不喜歡,也必須要承認這個事實。

除非產品價格高到非常高的程度,否則這世界上一定還是有人願意買。也就是說,將定價看作是籠子的想法應該是不正確的,籠子是我們自我的設限,長輩說,講難聽一點,就是「懶惰的藉口」。開發歐美市場難,所以我們都一股腦兒地跑去我們熟悉的地方賣東西,例如大陸。這樣子定價當然會偏低,籠子越小,裡面的廝殺就越嚴重。

很多上一代的經營者,都是拎著皮箱遠赴重洋去取回訂單的,直到現在也還是有很多人踏上這條路,那麼當然還有沒被開發出來的市場等待著我們,如果仍然只是待在被價格限制,或者被需求限制的環境中,那就真的必須要一拼死活了。

我們都知道,只要能找到或者做出本地沒有的產品,就有機會,也就是要做不一樣的生意與不一樣的產品;但是我們仍忽略了,要找到差異化的機會需要的時間比想像中長得太多了。學長從歐洲代理了一系列的產品,在國內賣得不錯,但是他說他花了十年的時間才找到並且準備好這個機會,而當初他只是想逃離籠子,不願意進行廝殺。我認識幾個有成就的朋友,也都是拼命在國際展覽裡面尋找更優質的客戶,激盪出更有特色的產品,才避免被關進籠子的命運。

「化解合縱之間的不信任感,最直接的方法就是拿到訂單!」那個嘗試結合幾個公司創造產品的朋友,終於在幾個國際展覽中拿到了初步的成績,參與合縱產品開發的廠商都願意降價配合,以期待未來有更大的訂單。所以合縱這個方法並非不可行,價格也並非天生就要很低,只是嘗試得還不夠多、不夠廣,也不夠遠。還沒開始正式做,就開始砍價格的生意都做不太起來,因為負責合縱的主事者缺乏戰戰兢兢的憂患意識,就不會動腦筋抓住每一個可能的機會。別去怪別人勢利,我們必須要Show Something,以行動說服合作夥伴。

與其感慨這個時代充滿競爭與輸贏,不如感謝自己生在這個充滿機會的時代。除了參與競爭之外,其實我們有更好的選擇,就是去嘗試不同的產品與思考不同的商業模式,然後將這些帶到需求存在的地方。就像我們玩大航海時代的Game,比的是發現需求與供給,發現利差的存在,而不僅僅是互相競爭。古人說,行萬里路勝讀萬卷書,在這個時代千萬別再去參加競爭論輸贏了,把時間花在尋找遠方的供給與需求才比較值得吧。

作者簡介:
吳俊瑩-iThome電腦報技術主筆
交大電子工程系、臺大電機研究所、政大科技班畢業,身兼IT/電子技術顧問和某小型電子公司研發處長。

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