革命的次數

我有一位在媒體圈工作的朋友，因為被指派要製作一個「何謂破壞式創新」的專題，因而找我討論「最近」國內外有哪些堪稱革命性創新的實例。

我苦思良久，也只能擠出三、五個案例，而且多半還是有了些年紀的例子，大概讓他好生失望。我個人的知識固然有限，但是也容我自我辯解一下：我們或許也可以倒過來想像一下，「革命」真的是一件能夠照三餐發生的事嗎？

在我看來，「革命」和「經常發生」兩者之間，本來就是個矛盾的悖論。革命，意味著你的生活方式、使用一項產品的方式或是你看待這個世界的方式，和先前有著巨大而斷裂式的不同。但是當一件事物每天來到我們面前，不管它每次是怎樣鑼鼓喧天地告訴我們，它和過往的世界是如何地徹底切割，我們也將會對這樣的事情逐漸習以為常，而一個被「習以為常」的革命，是否還是「真」革命呢？

在我們這個時代，革命被視為理所當然的現象，主要出自於兩種因素。其一，因為科技不斷地推陳出新，當代人已經將改變視為日常生活的一部分，而不會有特別的感受。其二則是源自於當代語不驚人死不休的宣傳手法，即使只是一個小小的變化，也經常被描述成為驚天動地的大躍進。

在這樣的背景之下，產生了兩種效益，其一，是要辨識、界定「真正的革命」變得困難了；其二，是「革命對我們究竟有何意義」的議題，變得模糊了。

我能夠明確列舉的破壞式創新，都是像數位相機取代了傳統相機，液晶螢幕淘汰了傳統螢幕，或是雷射唱片排擠掉錄音帶這些產業史上的經典案例，我的朋友則是希望我能談一談臺灣的本土個案。這件事情可不容易，臺灣的企業並非沒有創新能力，但是我們的企業創新，絕大多數都是所謂的「漸進式」創新，也就是既有產品或服務的改進與改良，破壞式創新相當罕見。「小筆電算不算是臺灣的破壞式創新呢？」我的朋友問道。

在我看來，迷你筆記型電腦很難被歸類成在破壞式創新下製造出的產物。就功能上來說，小筆電是筆記型電腦這種科技形式的「簡化版」而非「進階版」，就科技類產品的發展概念來說，微小化本來就是長期發展趨勢，而非小筆電所獨有的產品特色。但是在過去幾年間，小筆電卻被媒體描述為臺灣最具革命性的商品。

產品是不是革命性的，對多數人來說並不重要。重要的是，革命性產品究竟帶來什麼樣的經濟與社會影響。革命性產品，帶動的經常是整個產業價值鏈的移轉，而不只是單一產品的興衰更替，它可以創造、拉拔起一整個產業，也可以摧毀一整個產業。比方說，雷射唱片的出現，不光改變了CD唱片的市場，也改變了音響市場、錄音工程市場，甚至也改變了地下的盜版市場。

革命不出現，市場固然是一灘死水，然而革命如果真的天天出現，同樣也會造成災難一場。對於廠商來說，革命的果實還來不及收割，就被下一波的革命浪潮所淹沒，恐怕是所有在高度動態的市場中求生存的廠商心中最大的惡夢。

怎麼樣在一片革命聲中鑑別出能夠真正帶來改變的革命，是有待我們學習的一項重要課題。

作者簡介：
王盈勛─iThome電腦報總主筆
曾在科技財經雜誌任職，擔任過鄉下第四臺的節目部經理，現為淡江大學資訊傳播系助理教授，擁有政治大學科技管理博士、英國Brunel大學傳播與科技碩士學位，著作包括《世界是斜的》、《微軟生存之戰》及《白話數位經濟》等書。