2001年觀察方向 -- 電信篇

在今年，百萬人寬頻上網成為發展台灣上網人口的主要目標，而針對企業用戶部分，提供網路資料中心成為主要服務，而競爭將甚為激烈。在行動上網部分，行動上網風潮將持續發展，業者積極開發數據傳輸服務成為今年主要的發展業務，至於是否會形成風潮，仍待業者持續的努力以及創意，而即將於年底發放的第三代行動通訊執照，對行動通訊產業有發展性的指標，另外，固網在今年正式營運之後，都將帶動長途、市內、網際網路的新發展，對電信市場影響甚至。百萬人寬頻上網為目標、網路資料中心競爭激烈、ISP被併購案持續觀察

電信產業競爭激烈、詭譎多變，展望新的一年，不論在有線或無線的電信產業中，都將有一番變化，在有線的電信產業中，網際網路服務提供者（ISP）以及有線寬頻服務提供者（MSO）在今年繼續搶佔寬頻市場成必定的趨勢，市場佔有率成為重要的競爭焦點，而政府則希望今年可以達到百萬人寬頻上網的目標。

中華電信HiNet、數位聯合電信Seednet、和信超媒體Giga、東森國際網路ETWebs成為在今年積極搶佔寬頻市場用戶的主要業者，而固網業者所併購的亞太線上APOL，由於擁有固網的資源，因此，也將在市場上大展手腳，至於台灣固網、新世紀資通等固網業者由於尚無採買ADSL設備的跡象，因此，仍必須向中華電信租用線路提供服務，因此今年寬民上網最大的贏家仍數提供線路為主的中電信。

另外，網路資料中心（Internet Data Center，IDC）成為針對企業用戶提供服務的主要發展趨勢，集團、固網憑藉強大的資源優勢，而ISP業者擁有經營多年的網際網路經驗、龐大的企業用戶市場優勢，都將搶佔這塊市場大餅。涉入的業者包括數位通國際、台灣網上網、神坊等集團，東森寬頻電信、也積極規劃中，再加上現有的HiNet、Seednet、台灣電訊、英普達等既有的ISP業者。

但是目前市場上已經出現供過於求的現象，甚至業者都投入大量的業務人力，網路資料中心的市場競爭將更為激烈。

除此之外，最為業界關心的焦點莫過於固網即將營運在即，而固網也接欲經營ISP，ISP業者在可能面臨的激烈競爭下，欲出售的意願相形濃厚，再傳出和信超媒體、台灣固網皆積極與數位聯合電信Seednet接洽，但因價格談不攏導致談判宣告破裂之後，東森寬頻電信卻真的兼併了亞太線上APOL，在今年，是否會再有其他ISP業者遭到併購，相當值得觀察。行動上網風潮仍持續進行、第三代行動執照擬於年底發放

另外，在2000年興起的無線行動上網服務，並未在2000年發光發熱，但將在今年持續發展，同時，漸漸將與網際網路網路結合，業者在語音服務之外，積極開發數據傳輸服務成為今年主要的發展業務，至於是否會形成風潮，仍待業者持續的努力以及創意。

原本去年底各家業者都將推出第2.5代的 WAP GPRS服務，由於手機無法配合的問題，多延至今年的第一季推出，但是業者今年再推出GPRS服務時，為了避免步上去年推出WAP服務時，內容、手機、系統容易斷線等一切皆未就緒即推出的後塵，所以對於要推出GPRS服務，也多抱持審慎的態度。

另外，無線行動時代來臨之際，今年備受矚目的焦點，當屬擬於今年年底發放的第三代行動通訊執照（3G），3G執照的發放對行動通訊產業有發展性的指標，執照的發放方法、張數都擬於今年的第二季正式公告。

目前宣布將爭取第三代行動通訊執照的業者，除了原有的第二代行動通訊系統業者之外，也包括國泰、大眾等集團，但業者從剛開始的表態勢必爭取的態度，目前已經轉變為不會不顧血本的爭取。固網正式開台營運，長途、國際電話市場變化激烈

除了行動通訊市場之外，今年固網即將正式開台營運，將對電信產業產生相當大的衝擊，市內電話、行動電話與國際電話都將有相當變化，中華電信董事長毛治國就表示，在今年市內電話的市佔率將不會有太大的改變，但是國際電話與長途電話就將面臨較嚴峻的考驗。

在民營固網業者即將正式經營服務之後，中華電信在面對激烈的競爭之下，將會促使運用各種行銷手段，甚至運用各種價格競爭，尤其以國際電話與長途電話部分為甚。

再加上今年7月語音轉售業務（ISR）即將開放，在固網、ISP等各類業者都可以開始經營長途、國際電話之際，將面臨相當大的轉變。

而民營固網業者也將提出更多樣、多元化的服務內容，例如提供用戶市內、上網、有線電視等「綑綁式服務」，屆時用戶將有更多的選擇，而受惠的將是消費者。