避免人臉辨識技術侵犯隱私，微軟呼籲政府應制定相關使用規定

面對人臉辨識技術帶來的隱私爭議，微軟總裁暨法務長Brad Smith上周五（7/13）指出，一家公司主動要求政府規範其產品並不常見，但所有的工具都有正反兩面，人臉辨識技術帶來了攸關隱私或言論自由等基本人權保護的核心問題，這些問題增加了建立這些產品的科技公司責任，因此呼籲政府應該對此訂定規則，同時發展可接受的使用範圍。

今年5月，美國公民自由聯盟（American Civil Liberties Union，ACLU）與民權組織聲稱Amazon已正式進入監控業務，發展強大且危險的Rekognition人臉辨識系統，以協助美國政府單立即時辨識、追蹤與分析民眾，侵犯了公民的自由與權利；隔月Amazon股東即要求Amazon停止開發與行銷Rekognition。

Smith說，人臉辨識技術在過去10年來進步神速，例如臉書或其它社交網路平台能在一張照片中標示某個人臉並提供名字的建議，且包括微軟等科技公司在內都已利用該技術將照片分類，它能利用雲端連結暨有照片的資料庫與人臉辨識技術，即時辨識由攝影機所捕捉的人臉，以用來協尋失蹤兒童或找出恐怖份子。

然而，微軟顧慮的是，想像一個政府在未經民眾同意就追蹤居民在過去一個月的行蹤，或是有一個資料庫存放了所有參加某個政治集會的民眾資料，也許是在購物中心中以人臉辨識系統分析與分享每個買家在商店內的購物行為，

這些原本隸屬於科幻小說或電影的情節即將成真。

包括Google、Amazon與Salesforce員工都曾要求所屬企業解除與政府的影像或人臉辨識技術的合作協議，但與其由企業決定，Smith認為，唯一能夠管理政府使用人臉辨識技術的有效方法即是由政府自己主動管理其用途，由政府規範人臉辨識技術的正當使用。

這些規範可能涵蓋了執法機構使用人臉辨識技術時應否受到監督？有哪些法律措施能夠避免人臉辨識侵犯民眾權利？是否應要求零售商在公共空間使用人臉辨識技術時張貼醒目的通知？是否應確保民眾有權利知道自己的照片已被蒐集而且可供辨識？

另一方面，Smith也建議企業應建立自己的道德責任，確保人臉辨識技術是個以人類為中心且符合社會價值，包括降低人臉辨識技術中所存在的偏見，在人臉辨識技術的開發與應用必須是透明且有原則的，以及放慢全面部署該技術的腳步，以避免危害人權。

ACLU旋即在同一天呼應了Smith的論點，督促國會應立即採取行動禁止政府暫停使用人臉辨識技術，因它尚未經過充份的辯論，也未得到明確授權。