告別免費時代的入口網站正分頭開闢財源。雖然台灣入口網站龍頭Yahoo!奇摩今年仍鎖定網路廣告,甚至有意趁大環境景氣進入谷底時衝刺,一舉拉大與競爭對手的距離。然而,目前已穩居第二的網路家庭(PC home Online),今年卻有不同的打算--轉攻電子商務。

成為「台灣最大網路零售商」是網路家庭經營團隊訂定的新目標。換句話說,網路家庭今年的經營重點在電子商務,網路廣告反而成了其次。另外,網路家庭也是最積極開發付費服務的入口網站,甚至針對新登錄會員收取年費,在付費服務的腳步上也領先其他入口網站,和去年力爭「台灣會員第一入口網站」的形象大異其趣。

而網路家庭總經理李宏麟在業務上轉型的決心也可從人事佈局看出,今年四月由原電子商務部副總經理謝振豊出任網路家庭營運長(COO),改組、改版等一連串的動作,準備放手衝刺新業務。作「台灣最大網路零售商」成新目標

去年12月首度嘗試電子商務的網路家庭,以該集團最熟悉的訂雜誌、報紙開始試溫,陸續加入賣網址、上網點數,成績差強人意,直到今年初開始賣3C產品數位相機以後,銷售量直線上昇。目前已經有LCD顯示器、PDA數位助理、旅遊、套書等頻道上線,而7月初該公司與從來不鬆口作電子商務的聯強國際宣佈攜手後,離「台灣最大網路零售商」的目標又近了一步。

網路家庭的電子商務成績如何?網路家庭營運長謝振豊表示,剛開始每月才賣新台幣100多萬,現在單月已可超過1500萬,數字還不斷上昇當中,預期到年底會破5000萬。不少數位相機原廠都表示,網路家庭在賣數位相機的實力已接近實體通路的大盤商。

雖然營收成績長紅,然而,其他入口網站卻質疑網路家庭電子商務的毛利是否足以支撐。網路家庭本身則認為有了電子商務穩定成長的收入,今年第四季達成單月損益平衡目標應該有把握達成。電子商務今年營收會超越網路廣告

相較於電子商務的熱絡,今年網路家庭在廣告領域則僅是小幅成長。原本預估全年有3億以上的成績,但可能會向下修正,連帶使網路家庭原本預估的6億營收向下修正。而去年網路廣告佔網路家庭總營收7成以上,今年則可能降至5成以下,而電子商務營收則會一舉超越網路廣告。

至於付費服務,網路家庭造成的話題更不在話下,除了國外已行之有年的加值服務如電子郵件加大空間、網路硬碟加大空間,更推出各種付費電子報,日前更宣布要針對新增會員收取年費,明顯可看出,去年網路家庭力衝的會員數,今年已不再是業務重點,為了不增加營運成本,既有的610萬會員已讓網路家庭「可接受」。

雖然網路家庭付費服務的績效備受外界注目,但該公司現階段並未把付費服務當成主要經營項目。目前包括有料(付費)電子報在內,共有近1萬人次會員曾購買網路家庭的付費服務。然而,所有的收費服務相加,每月營收僅新台幣100萬元上下,與電子商務及網路廣告相去甚遠。

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