全球企業電子化排行：臺灣從第27竄升到第16

Economist Intelligence Unit針對2001年全球企業電子化程度進行調查，結果顯示美國仍蟬聯第一名，臺灣的排名從2000年的27名，晉升到2001年的16名。MIC分析，上網率和線上交易金額的提高，是驅動企業電子化的主因。未來前臺系統的建置仍是企業電子化市場主要需求，由於經濟發展不如從前，企業主多半會放緩投資腳步，並審慎評估成本效益問題。EC和EIP需求持續

由於去年網路產業發展刺激企業積極投資，另外在政府ABCDE供應鏈計畫的推動下，從高科技產業開始整合金流、物流和協同運作機制，為臺灣電子化風氣之先。根據MIC統計，臺灣每月資訊支出不到2萬元的公司有96％。而在不景氣的狀況下，電子商務仍是企業CIO第一個想導入的企業應用系統，刺激前臺系統EC和EIP的需求。

「企業e化基礎架構應該包括前臺和後臺系統的整合。前臺顯現的只是冰山的一角，下層包括銷售、生產、製造等，才是企業最重要的內涵。只有前臺交易系統單獨運作，效果會大打折扣。」MIC分析師陳至哲表示。MIC預估，2002年大型企業主要的資訊採購項目為電子採購（e-Procurement），中小企業仍以建置ERP為跨入電子商務前的要務。中小企業跨入EC還要等

MIC曾針對臺灣10大產值產業進行調查，其中電力電子、運輸工具的EC系統需求較高，食品日用品流通業和藥妝業電子化程度較高，是電子商業市場中重要的領域。就臺灣整體交易市場來看，資訊系統建置加上資訊服務，2002年產值將達205億元。

整體來說，因為商業運作速度趨緩，讓企業有多餘的時間可以重新思考資訊化的投資。另外網路交易安全也是企業相當關心的議題，大型跨國企業為了加速上下游供應鏈的整合，比較願意建置網路安全系統，對於預算有限的中小企業，又缺乏資訊人才的投入，業者要進入電子交易市場，只能慢慢忖度思量了。