宏碁、聯想都走上了不歸路

20世紀的倒數第6天，宏碁宣布集團轉型，正好趕上「跨世紀的轉型」這個時間點。21世紀開始後的第一個夏天，中國第一大PC品牌聯想宣布第7次的轉型，目標是「服務」。隨後在21世紀的第一個秋天，宏碁轉型方向底定，策略也叫「服務」。中、臺兩地兩大華人PC品牌，英雄所見的看上服務事業。

如果宏碁、聯想雙雙看上「服務」屬於巧合，那麼，巧的還有OEM策略。2001年第四季，宏碁將自有品牌電腦釋放給緯創以外的第二家代工廠商仁寶，打破宏碁25年來的「自製」傳統。而聯想，在轉型服務事業的過程中，也加重外包OEM比重，兩家廠商先後從接單轉向下單。

較勁的不只這樣，去年12月14日，聯想在香港國際會展中心召開600人的舞會，董事局主席柳傳志會中表示：「第7次轉型是主動的，轉向服務一定會成功！」相隔4天，適逢宏碁董事長施振榮57歲大壽，宏碁同樣在龍潭渴望園區召開600人大會，並向員工宣揚e-Services理念。

從聯想、宏碁前後展開OEM外包、服務的策略，他們打著什麼算盤？賺高利潤的錢就是核心

企業的目標就是賺錢。從宏碁的發跡、聯想的崛起，發展過程的雷同之處多如牛毛，新宏碁總經理王振堂就曾經當面告訴聯想總裁楊元慶：「聯想要把事業做好，只要多參考施先生的書，就可以少繳一些學費了！」

單看宏碁、聯想的OEM策略似乎沒有新意，因為聯想早就與臺灣二十餘家的廠商有代工業務的往來。不過，就產業的發展歷程來看，利用OEM、服務事業獲取較高的毛利，已經是確定的趨勢，到了「形勢比人強」的階段。

在OEM策略中，大致可以分為兩個時期，第一是為國外大廠OEM，第二是向外下OEM訂單。宏碁過去承接Dell、IBM的訂單，聯想也承接國際大廠的OEM訂單，只不過中國的土地、人事成本仍低，而且市場龐大，足以讓中國成為全球OEM重鎮，而宏碁，因為臺灣不具成本優勢，因此只能仰仗菲律賓蘇比克廠、墨西哥廠、廣東中山廠等地生產。

從美系廠商的角度思考，最直接的方式就是用OEM代工進入市場，最能取得市場優勢，宏碁與聯想的下一步就是如此。由於本身不再需要為生產花費精神，因此整個企業的素質可以提升到研發、掌握核心技術，對PC廠商來說，這才是真正具有優勢的地方，也就是所謂的知識經濟。10×5與100×0.1之別

施振榮認為，PC再怎麼復甦都還是有限，在PC的領域裡，最高的附加價值都在微軟和英特爾的手上，其他的剩餘價值才由全球這麼多的廠商分食，其實價值已經很低，宏碁當然要依靠「微巨」服務來創造價值。

如果把企業的價值放在「品牌」上來看，施振榮假設IBM的品牌價值為1000，宏碁Acer品牌為100，將品牌價值乘於產品附加價值等於實際價值，用Acer品牌的100乘於PC價值的0.1，和用分散各地的服務品牌10乘於服務價值的5，哪一個價值會比較大呢？當然是服務事業！

已經在今年1月1日開始試用的「微巨」服務，被施振榮寄予厚望，預計今年第二季可以登上上海試行，希望可以在1年內找出獲利的模式，2年達到損益平衡，在第3年時成為可以獲利的核心事業。反過來看聯想，整個轉型服務的策略就不如宏碁明顯，只能算是「小幅度」的轉型。

聯想主要的核心還是以策略聯盟為主。對它本身的策略來說，聯想2010年的研發費用將到達18億美元，目的就是確實掌握核心技術。在其他的領域則採用策略聯盟或合資的方式，例如儲存技術結盟IBM、處理器領域攜手英特爾，並與臺灣技嘉、鼎新共同進軍市場，拓展服務的戰線。

套用施振榮的理論，與其把所有的心力投注在低附加價值的事業，不如重新分散品牌力量進入市場，從事高附加價值的事業，尋求高額的利潤。走進中國與跨足海外

宏碁今年的策略，是專心在亞太市場，而亞太區最大的市場就是中國，因此下一步就是站穩中國。但是對聯想來說，PC市佔率已經超過40％，同時也登上亞太PC寶座，最迫切的下一步，就是走出中國的品牌市場。

目前聯想在中國共有三個生產基地，北京、上海與惠陽，年產量可達450萬臺，全是獨力生產，為中國撐起全球生產中心後，接下來要跨出中國，勢必要有更精密的設計、更穩固的效能，同時還要有準確的交貨能力，而這些，恰巧都是臺商經年累月的成果，聯想的代工夥伴自然找上臺灣。

「過去是外商找聯想、宏碁，現在是宏碁、聯想找臺商！」中國HP企業客戶銷售部製造業總經理錢金麟說。十年河東，十年河西，過去從製造到銷售一貫的獲利模式，如今面臨重大考驗。宏碁、聯想究竟同時看到什麼？短期內，可能還要用OEM提高的獲利來供養部分服務事業！