諾基亞以主題機打進不同族群

雖然國產手機成長力道強勁，但長久以來主控全球手機市場的諾基亞（Nokia）也非省油的燈。正如IDC分析師所言：從來沒有人可以低估諾基亞在改變和成長上的能力。

根據IDC調查顯示，諾基亞在2003年第3季全球市佔率35％，排名仍然是第一；第二名的摩托羅拉（Motorola）以15.5％，不及其一半遠遠落後，第三名是三星（Samsung），11.5％；第四名為西門子（Siemens），佔8.7％；第五名則是擠下索尼愛立信（Sony Ericsson）的LG，佔5.8％；索尼愛立信則是以5.5％，小輸0.3％，掉出了全球前五大。

以臺灣諾基亞策略而言，主題式的行銷及個性化的產品是兩大主軸。諾基亞行動電話事業部產品群經理李建志表示，諾基亞將手機搭配服飾、化粧品、球類運動等等，將諾基亞手機從大眾化走向分眾化，「不僅是硬體，連桌布等軟體介面都配合主題，包裝成一整個套件。」李建志接著說，「市場手機使用行為將更細化。」諾基亞在觀察市場的分眾化需求，規畫出遊戲、音樂、影像、運動、商務等利基型手機。

既然跑得比別人前面，看得當然要比別人遠。李建志說，壓力是一定會有的，最重要就是在設計、技術、網路連結、應用服務，整合出一個跨平臺的產品。李建志說：「在市場還沒開始之前，創造出消費者的需求。」

在通路方面，諾基亞認為不排除任何新通路的可能性，同時視手機調性與應用開發利基通路，例如音樂手機、遊戲手機，就會尋求音樂與遊戲性質明顯的通路合作，「但不會完全取代直營店與代理商的物流系統。」李建志說。而另外一個新興手機通路－便利商店，諾基亞也與大臺北地區的萊爾富合作，不過不是賣手機，而是設立定點下載機器，消費者透過紅外線即可使用影音下載服務。

臺灣諾基亞在2003全年度推出13款新機，每一季大約3～4款。面對2004年的挑戰，諾基亞以WCDMA與GSM的雙模手機及3～4款的Symbian作業系統智慧手機應戰。看準臺灣市場對於新造型手機的高接受度，諾基亞也將在2004年第1季，準備以奇特造型及微纖維折疊照相手機，要顛覆使用者對手機的想像。