市場調查機構Nielsen近日發表一份有關行動應用程式的分析報告,揭露了手機用戶下載及使用行動應用程式的趨勢,並比較不同行動平台用戶的應用程式使用行為,發現Android用戶比其他平台用戶更常點選應用程式中的廣告。
Nielsen表示,幾乎所有的美國成人都擁有手機,其中有1/4擁有智慧型手機,估計到了2011年底將有超過一半以上的美國成人擁有智慧型手機。該公司今年6月的調查顯示,59%的智慧型手機用戶及9%的功能性手機用戶都曾在近一個月內下載行動應用程式。
智慧型手機用戶最常使用的五大類程式依序為遊戲(61%)、天氣(55%)、地圖/導航/搜尋(50%)、社交網路(49%)及音樂(42%)等,功能性手機用戶最常使用的五大類排序稍有不同,依序是遊戲(52%)、天氣(39%)、音樂(36%)、社交網路(32%)及地圖/導航/搜尋(30%)。
30天內在iOS平台上最受歡迎的程式下載依序是Facebook(50%)、Weather Channel(47%)、Google Maps(36%)、iTunes(32%)及Pandora(23%);在Android平台上則是Google Maps(46%)、Facebook(45%)、Weather Channel(33%)、Pandora(24%)及YouTube(22%)。在Windows Mobile OS上的前五大下載程式與Android平台相同,但比例不一,而在黑莓平台上則是Facebook、Weather Channel、Google Maps、Pandora及Twitter。看起來各大平台上最受歡迎的程式下載都大同小異。
不論是智慧型手機或功能性手機用戶尋找應用程式的主要方式都是透過電話上的應用程式商店進行搜尋,排名第二的是來自親友的推薦。
在應用程式下載行為上,造訪蘋果App Store的使用者所下載的應用程式數量接近造訪Android Market或黑莓App World Store的兩倍,此外,App Store用戶也較其他平台用戶更願意付費。調查顯示,App Store每下載兩個免費應用程式,就會付費下載另一個應用程式,而Android Market或黑莓App World Store通常會在下載3.5個以上的免費程式後才會付費下載一個程式。此外,黑莓用戶是從免費版程式升級到付費版中機率最低的。
至於用戶所使用的程式下載付費方式,有32%選擇隨電信帳單,有31%選擇信用卡,有20%選擇PayPal,有13%選擇iTunes。
在廣告接納度上,愈年輕的用戶愈願意接受行動廣告,男生也比女性容易接受。有58%的青少年表示他們都會或偶爾檢視行動廣告,只有37%的男性表示完全拒絕回應行動廣告。不論在哪種平台,行動用戶都比較喜歡檢視應用程式中的廣告,其中,Android用戶最願意點選應用程式廣告,調查顯示,會點選應用程式廣告的Android用戶有33%,Windows Mobile用戶有29%,iPhone OS有26%,黑莓用戶有15%。
各平台完全不看廣告的用戶比例分別是iOS(47%)、黑莓(40%)、Windows Mobile(29%)、Android OS(29%)及Palm OS(28%)。
有1/5的應用程式使用者表示他們在瀏覽行動廣告後,會透過搜尋引擎或在網路上尋找更多的相關資訊,亦有17%的使用者曾經轉寄相關連結或影片給其他人,有10%的使用者曾推薦廣告產品或服務,另有16%使用者曾使用廣告優惠券,有16%會考慮購買廣告產品或服務,有14%曾參加比賽或抽獎活動。(編譯/陳曉莉)
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