記憶體資料庫技術，讓ERP報表查詢加快20倍

中國第一大瓶裝水製造商農夫山泉，為了解決資料市集無法負荷快速成長的業務資料，改導入SAP HANA記憶體式資料庫技術，來加快營運報表的產生速度，以提高供貨調度的效率，農夫山泉首席信息官胡健表示，一張營運報表的產出時間從6分鍾縮短到16秒，縮短了20倍時間。

對於許多企業來說，掌握物流與庫存管理，都是關乎企業生存與否的重要關鍵，尤其要在到幅員廣闊的中國大陸銷售貨品，更必須快速地了解產品運送的狀況，才能隨時進行補貨調貨，以及有效調度企業資源來節省運送成本。像農夫山泉每年為了將數十萬噸瓶裝水運送到全中國，在中國各地設立了超過300個辦事處，以及數十家工廠。

原本在2008年時，農夫山泉為了分析各地不斷增加的營運資料，導入了甲骨文資料市集（Oracle Data Mart），將SAP ECC6.0的資料彙整到SAP資料倉儲系統進行資料萃取後，放入資料市集中，透過BusinessObjects 3.0產出各種分析報表。

隨著農夫山泉營業規模快速成長，資料量也不斷增加，資料市集產出報表的速度越來越慢，胡健表示，後來甚至最慢的時候，產出一張報表就需要等待2個小時。另一方面，各營業單位的行銷人員也不斷要求報表資料可以每天更新一次，來提高資料調度的時效性。

所以，農夫山泉在今年6月時，決定放棄原有資料市集的作法，改導入SAP HANA 1.0記憶體式資料庫技術，將ERP上的資料直接透過SLT的同步更新功能，將最新銷售資料上傳到SAP HANA平臺上來產生報表。胡健表示，同樣一張報表，用新架構產生報表的時間為16秒，而舊架構則需要358秒，差距超過20倍。

不過，目前SAP的HANA技術僅支援BusinessObjects 4.0，因此，企業得先升級才能順利導入HANA。農夫山泉花了2個月的時間，投入了35個人力才完成HANA技術的導入，胡健表示，最耗費人力與時間正是版本升級的過程。農夫山泉新系統已在8月底上線，目前HANA應用案例不多，農夫山泉是全球第三家，也是全亞太區第一家完成導入的企業。