在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

高雄聯合醫院主機搬家大作戰 60臺伺服器56小時無縫轉移

高雄市立聯合醫院IT團隊在2009年耶誕節,面臨到了空前未有的挑戰,他們必須在短短56小時內,將60臺伺服器搬到6.8公里外的院區重新部署,且讓所有系統重新上線

2014-01-22

資訊部門要當成衣廠而非裁縫匠 中原大學CIO對客制化有一套

面對快速變動的業務需求,中原大學資訊部門將自己定位成「成衣廠」,提供許多現成的解決方案讓使用者自行抉擇,並擔任顧問,而非作為「裁縫匠」,辛苦地替各部門一一進行客制化

2014-01-17

決策靠IT 才能快速往錢衝

往有錢的地方移動,是企業營運不變的法則,但前提是,移動的速度要快、方向要對

2014-01-14

全臺第一個個資認證校園 興大 CIO 用貼心服務提升價值

中興大學計算機及資訊網路中心主任呂瑞麟主動觀察業務單位需求,推出多項貼近使用者的資訊服務,並協助中興大學因應個資法,成為全臺第1個取得BS 10012認證的校

2014-01-10

大資料要能成功 CEO要親自帶頭領導

大資料(Big Data)因為與資料處理、資料分析習習相關,容易被認為是技術層面的問題。但是,儲存廠商Hitachi Data Systems(HDS)亞太區總經理Neville Vincent卻提醒執行長,千萬不能把大資料與其他資訊科技混為一談,如此注定不會成功。

2013-12-31

訊聯IT組織位階三級跳 明年致力提升資訊服務品質

訊聯生物科技資訊處經理謝旺錦表示,e化比例高不等於品質相對高,明年,訊聯的IT發展將會聚焦行動化、e化,真正做到「便利性」與「整合性」來提升e化品質

2013-12-27

強化水平與垂直溝通效率 喬鼎資訊用IT提高客戶滿意度

喬鼎資訊資訊長林佑聰表示,改善公司各部門和跨國同仁的溝通效率,可以促進工作效率、達成營運目標並提高客戶滿意度

2013-12-25

增加系統細膩度發揮IT最大效益 資訊系統是主管意志的實現

要發揮IT最大效益,有賴資訊主管的意志,澄清綜合醫院資訊室主任林禎裕主導系統改造,使系統開發及維護自主,增加細膩度,讓資訊系統更契合實務需求

2013-12-20

敢創新,才能重新創造傳統

大霹靂國際整合行銷總經理邱正生表示,創新要具有勇氣,要能夠承擔風險,若是10個創新發想,有3項達成,就算是成功了

2013-12-17

學軟體公司水平分工重組IT部門 永豐金證券打造變形蟲IT團隊

境外證券業務開放和新一代證券交易制度變革,掀起了證券業新一輪生存競賽,永豐金證券資訊部副總經理吳惠崇受命推動資訊部門組織變革,打造足以支援新型態業務需求的變形蟲IT團隊

2013-12-11

都市麗人迎戰1萬間門市 打造供應鏈連動式管理能力

對零售業來說,一旦失去前端的掌控力,等於是失去了市場。相反地,如果掌控得好,就能在市場占有一席之地。其中關鍵在於供應鏈的連動管理,以及對前端市場的即時反應能力

2013-12-06

用Google思維改造企業 創造信任比管理更有價值

愛卡拉互動媒體執行長程世嘉認為:「軟體公司注重綜效,人與人之間建立默契和信賴,才能創造出好的軟體。」

2013-12-03