《數位信任治理生態》論壇講座交流 以信任為根基 打造數位基礎環境及技術應用新境界

資策會自2021年起即陸續倡議「社會數位轉型」、「資料治理」，與「數位信任治理生態」等議題，期望能建構包容、開放與安全的數位社會。今(2023)年為引領更多企業組織關注，資策會結合產、政、學、研各界觀點，邀請開放文化基金會法制顧問林誠夏、台灣人工智慧學校基金會秘書長侯宜秀、臺科大電資學院副院長鄧惟中、中華民國資訊軟體協會理事長沈柏延、台灣人工智慧卓越中心副總召集人許永真、清華大學電資學院副院長賴尚宏等六位重要嘉賓，在資策會蕭博仁、楊仁達兩位副執行長主持下，針對「建構安全、合規、友善的數位基礎環境」與「打造可靠、負責、信任的數位產業生態」兩大議題深入對談。

建構安全、合規、友善的數位基礎環境  用信任學習與新科技共處

資策會副執行長蕭博仁指出，數位轉型及應用AI在法律規範、企業治理、風險管理等面向的挑戰，需要政府、企業、民眾共同面對，也是各界在推動科技發展與應用時要考量的議題。我們從法制、技術、人才、治理等面向，看到以互信為基礎建構的社會，對於臺灣未來發展的重要性。蕭博仁強調，臺灣其實有許多不容忽視的優勢，可以為我們在新科技洪流中創造新的機會，這和臺灣社會擁有良善的法治環境、優秀的人才根基、靈活包容的社會價值有很大的關係。此外，後疫情時代，工作型態的轉變，對於人才流動與能力的養成方式也產生了變化，除了鼓勵年輕世代持續勇於嘗試，我們也應該打造安全友善、適性適所的環境給下一代。

首場論壇「引導．引玉：建構安全、合規、友善的數位基礎環境」，探討數位信任治理生態的環境建構議題。林誠夏顧問認為，臺灣近年在開放運動，不論是開放資料、開源軟體、創用CC等頗有斬獲，數位發展部也積極修正「資料集詮釋資料標準規範」及開放「高應用價值資料」等，推動相關事務，希望我國整體數位轉型更加友善。從開放運動的角度來看，要讓數位轉型更加順遂、AI訓練及運用更加「健全友善、無偏見」，在法制層面上，應該意識到AI產出是否合適以著作權等的鄰接權保護的規範課題。

AI對每個年齡、世代的衝擊不同，未來可能是結構的改變，侯宜秀秘書長特別提到，某些工作消失，產生了新工作型態電腦化的過程，取而代之的是新創公司、自由工作者出現。此外，AI對不同年齡層也產生不同的衝擊，這當中包括移民者與AI原生世代、學習成本不同，對不同地區的衝擊也有所差異，包含職業類型、成本、監管法規與文化差異、AI技術導入程度不同，這些都是值得關注的面向。

鄧惟中院長表示，預期在未來的五年內，會有更多AI技術邁向成熟的產品化應用，十年內AI改變的面相將主要集中在產業面，但在更遠的未來，通用型AI的發展才是AI將如何改變整體人類社會運作方式的關鍵，其影響力或可與當初網際網路和智慧型手機的問世相比擬，屆時會對人類社會產生何種程度的衝擊，將會是需要提早因應與審慎評估的關鍵。

與AI化敵為友  打造可靠、負責、信任的數位產業生態

資策會副執行長楊仁達認為，面對世界快速轉變，跨領域合作的科技新創與數位轉型，是未來產業成長的關鍵動能。資策會深耕軟體服務業多年，以第三方機構的角色，偕同產官學研各界與供需雙方，以技術研發為本，產業服務為體，打造不同領域之生態系。楊仁達強調，在促成生態系形成的過程中，我們發現到，單靠資策會居中協調牽線，是不夠的。期間需要供給方有能力提供可靠負責的產品與服務、需求方有意願建立互信與共創共享的場域，才有機會形成良善的生態系統，協助臺灣與國際鏈結。

第二場論壇為「引領．引路：打造可靠、負責、信任的數位產業生態」，探討產學研各界在AI人工智慧時代面臨的研發與應用議題。沈柏延理事長表示，生成式AI拉近每個人跟知識的距離，但伴隨而來的資訊正確與否的問題也值得關注，如何讓AI成為助力，包含建構以人為本的可信任AI治理體制、透過API共創模式以快速形成AI服務生態系、促進多元領域應用，讓「AI+N」是產業創新的必要工作、促進軟硬體整合應用、培育跨領域AI人才等，都是下一步需要關注的議題。

許永真副總召集人表示，AI應是人類的助力，能夠縮短高重複性勞務時間並降低錯誤率，是協助人類解決複雜問題的一項技術。我們不需要害怕機器取代人類，而是學習與機器合作，成為懂得善用AI的人才。未來政府將打造以人為本的AI，發展可信任的生成式AI引擎，在科研技術、人才、治理面向接軌國際規範與價值觀，建立跨部會合作平台並介接專業社群，共同擴大臺灣AI國際影響力。

賴尚宏副院長則指出AI運用牽涉的科技倫理，該如何制定適當的法律來規範AI發展與使用，是個極為重要的課題。賴尚宏認為接下來應集思廣益，制定完善的法律與倫理規範，以導引人工智慧技術往正確且健全的方向發展。在場與會者一致認為，臺灣具備共創數位產業生態系的能力和機會，以及人才跨域合作的多贏關鍵。