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【顧客數據管理實例:全聯】先建數據中臺再導CDP,全聯數據驅動行銷下一步是全通路個人化
數位行銷發展歷程上,全聯從外部廣告投放做起,再走到內部通路深度經營。這期間,數據一直為全聯所重視,先後打造蒐集外部數據的DMP及內部數據的會員資料中臺。現在,他們還要進一步升級數據驅動自動化行銷,發展全通路個人化購物體驗
2023-06-16