協作工具

Salesforce Anywhere視訊功能是來自Amazon Chime，但這款App也可以整合Zoom，業務人員在客戶聊天到一定程度後，按個鍵即可啟動視訊會議

微軟表示，Azure現階段還未發生超載的情況，不過，為因應武漢肺炎疫情期間，持續成長的雲端需求，已制定雲端資源的分配規範，超載時，將優先提供新資源給緊急服務使用。