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玉山銀行開始運用ChatGPT協助KYC開戶調查,未來Chatbot客服也要用

臺灣金融業也開始有ChatGPT的應用案例出現,像是玉山銀行內部已經開始採用ChatGPT幫助他們處理客戶開戶的KYC的調查,包括負面新聞整理和摘要等,幫助他們從新聞內容找出開戶顧客有無負面行為或記錄。

2023-03-25