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第一線關懷人員新幫手！新款Chatbot啟動居家檢疫雙向通報，讓檢疫民眾每天自主通報
為進一步把關居家檢疫作業，指揮中心聯手HTC健康醫療事業部DeepQ和Line，共同推出Line聊天機器人疫止神通，整合了跨部會資料，來協助第一線人員掌握居家檢疫民眾的健康狀態。透過每日訊息推播，來讓居家檢疫者自主回報體溫、身體症狀等，要是逾時未報，當地第一線人員便會致電關心，落實檢疫關懷工作。
2020-04-08
| google , | dialogflow , | 客服 , | AI , | 自然語言理解 , | Chatbot
Google更新Dialogflow AI引擎，使用者可創建更強大的虛擬客服
Dialogflow新增Mega Agent，提供高達2萬個意圖，使用者能創建對話能力更強的代理
2020-02-20
| 雲端 , | 量子運算服務 , | AWS , | Amazon Braket , | AI , | LINE Brain , | Clova , | Chatbot , | Line Bank
LINE Brain商用AI產品明年落地臺灣，初期先用於LINE臺灣內部業務，蒐集更多優化機器學習模型的訓練資料，明年下半再進一步開放給合作企業，將以食、衣、住、行類生活應用優先試用
2019-12-06
| Line , | Chatbot , | Clova Chatbot Builder , | AutoML , | 中文 , | Line Bank
LINE Brain明年落地臺灣，Clova Chatbot建置工具終支援中文，可能成LINE Bank重要技術基礎
開發者只需要上傳自家對話語料，Clova Chatbot Builder會利用BERT等機器學習模型來進行預處理，再提供4種自動優化用的機器學習模型，包括了RNN模型、分類器模型、Embedding模型和多回合偵測模型。LINE臺灣更宣布，引進LINE Brain的AI業務落地，先應用於內部業務，2020年下半年在臺展開試行，開放臺灣合作的企業先試用，目前已經展開人員招募
2019-12-04
| 碩網 , | AI , | Chatbot , | AI助理 , | SmartBERT , | Office 365 , | ERP , | 永豐銀行
碩網用SmartBERT模型打造企業級AI助理，整合微軟Teams要成為企業內部IT和ERP小幫手
碩網資訊聯合微軟共同發布一套AI助理解決方案SmartWork，由SmartBERT模型和1萬多筆資料訓練而成，要提供整合式Chabot服務，來解決企業內部Office文書處理問題、IT疑問、請假簽核系統，以及會議預約和訂單處理等事項，永豐銀行也已率先導入。
2019-10-02
| 臉書 , | Servicefriend , | 聊天機器人 , | Chatbot
Servicefriend發展的聊天機器人，採用人類工作者可以與AI協同作業的系統架構，臉書計畫在Facebook Business平台上整合Servicefriend，讓企業可藉由Messenger及Servicefriend與消費者溝通
2019-09-23