螢幕烙印

在用戶反映Pixel 2 XL螢幕出現烙印、黯淡等問題後，Google展開調查後回應，螢幕效果如同預期，OLED螢幕一開機使用就會開始老化，並沒有比其他OLED手機來得嚴重，將釋出軟體更新予以解決。

Google10月才剛發表Pixel 2與Pixel 2 XL，隨即有使用者反映在不關機使用多天後，OLED螢幕竟出現虛擬按鍵的烙印，Google則應產品上市前均經過品管檢驗，並將對使用者的回映著手調查。