邱仁鈿

Chatbot的應用橫跨各大產業，企業在數位轉型的浪潮下都躍躍欲試，Chatbot的建置過程會遇到什麼挑戰？如何從降低成本轉而用Chatbot來創造需求，甚至設計出對話商務的應用？