Facebook Messenger

今年4月臉書釋出聊天機器人API以來，快速推動Facebook Messenger上的機器人生態發展，目前已有1.1萬個聊天機器人上線。臉書同時也宣佈推出Facebook Messenger新功能，包括快速回覆、持續性選單，並允許用戶關閉機器人，對不同的機器人表現提出評語。

友人傳來的簡訊將以紫色標示，以與藍色的Messenger訊息區隔。簡訊包含文字、圖片、影片和相片之外，還支援表情、貼紙和分享的地點，但目前只有Android版可整合簡訊，iOS版本尚未此功能。

臉書正式在開發者大會F8發表聊天機器人API，讓企業打造各種聊天機器人應用，以人工智慧為基礎與使用者互動，提供訂花、天氣資訊、交通狀況等服務。

Facebook Messenger用戶必需在手機中同時安裝Dropbox App，如此便能在Messenger中透過「更多」（More）選單，使用Dropbox的檔案分享功能，直接在Messenger中分享照片、影片及動畫檔，其他形式檔案則需開啟Dropbox App。

臉書與荷蘭皇家航空公司聯手推出新服務，提供乘客可以透過Messenger接收航班預定確認、辦理登機手續的通知、行程、登機證和航班狀態更新等資訊，而KLM航空也是第一家與臉書Mesenger合作的航空公司。

一旦真的加入實體店內支付功能，則Facebook將直接挑戰蘋果Apple Pay、Google Android Pay及Samsung Pay。以Facebook 將近16億用戶，Facebook Messenger用戶突破8億的規模來看，對現有業者衝擊力道不可小覷。

根據Facebook提供給廣告公司的文件，Facebook Messenger將在第二季嵌入廣告服務，如果用戶曾主動在企業粉絲頁上傳送訊息給業主詢問某項產品的存貨狀況，未來企業可以將新產品的廣告訊息傳送給該名用戶。廣告主並無法直接主動發送廣告訊息給任意用戶。

Messenger的每月用戶數快速成長，在2014年的11月便突破5億，並在2016年的1月突破8億。根據Nielsen的調查，2015年全美最受歡迎的前三大智慧型手機程式依序是Facebook、YouTube與Facebook Messenger。