面對新進業者，既有的品牌領導飯店不敢鬆懈，在IT面向也有許多精益求精的創舉。其中，臺北喜來登就決定透過量化服務機制，改善客戶滿意度，華泰王子集團則率先同業導入ERP
2009-04-10
對於經營者來說，歷史悠久的飯店，往往也有發展受限等棘手的營運問題。新成立的飯店，除了硬體設備新穎，引人駐足之外，更有許多新興服務與經營概念落實，都是老飯店望塵莫及的
2009-04-10
藉由IP Phone，雲品酒店提供的服務，不只是語音服務，在彩色螢幕的介面上，可以看到雲品酒店客製開發的RFID門鎖系統、虛擬管家平臺以及IP Phone觸控服務等多項應用
2009-04-10
首家結合行動分機與即時視訊導覽服務，臺邦商旅從來沒有寄望要從這裡獲利，但是，希望可以藉此讓入住的房客覺得在臺灣生活很方便
2009-04-10
為了提升客戶滿意度，台北喜來登全面總動員，用半年時間，把平日的工作內容，區分成6大類1萬多個項目，讓每一項工作都有可以量化的標準
2009-04-10
