3年資料翻倍的新挑戰

企業IT在儲存要面臨的挑戰有多大？又有多少資源可以因應這個挑戰？為了回答這些問題，從去年開始，除了歷年年初發布的CIO大調查之外，我們在年中展開了新的大調查，也就是企業儲存大調查，今年已經進入了第二屆，試圖來描繪企業在儲存議題上所面臨的新挑戰，以及對未來儲存策略、架構的規畫，也希望成為企業IT主管們，規畫自身儲存策略時的參考。

今年企業儲存大調查期間從9月21日到10月20日，為期一個月，採取網路問卷的形式，回收了878份問卷，逐一比對作答者身分和問卷內容，篩選掉無效問卷，例如每家企業只取用職位最高、與IT業務或資料儲存業務最相關的填答者，最後有效問卷數高達510份，這也就是510家企業，其中不乏有營收規模數十億到百億不等的高科技業者、大型金控、零售業者、電信業者等。

從產業分布來看，35％作答者是服務業，一般製造業占28％，高科技業者則有19％，金融和醫療業者各約占5%，另外還有8%的作答者是來自大專院校和政府機關的主管或IT人。這可說是臺灣最大型的企業儲存應用現況大調查。

今年調查中，第一個關鍵數據就是，企業資料年成長率，2018年達到了27％，和去年28％的比例相當。這也意味著企業內的資料量，平均每年增加近3成，三年下來，足足翻了一倍。這正是企業儲存設備和架構，必須承擔的嚴峻挑戰。其中又以醫療業的資料成長率最高，達到33％，而一般製造業也有21％的資料年增率。

但企業儲存預算有多少呢？根據今年調查，平均有232萬元。但其中5成多企業的儲存預算不到1百萬元，一般製造業跟服務業更是有6成企業的預算在百萬元以下，只有IT預算較寬裕的金融業，儲存預算破千萬元的超過了2成。

容量不足、效能不足、設備老化，是企業儲存管理上的三大挑戰，尤其對製造業、高科技業、服務業和醫療業，容量不足更是首要難題。改善AI效能和採用快閃產品，成了企業改善系統效能的主要方法，但也有一成多的企業，開始採用雲端儲存，來同時滿足容量擴充和效能上的需求。雲端儲存占企業儲存資料量的比例，也從去年的14％，今年提高到了22％，顯示出企業對雲端儲存服務的依賴更深了。不過，仍有四成企業擔心安全問題，而對雲端儲存卻步。

越來越多企業採用新一代的儲存技術，不只快閃儲存的採用率倍增，企業儲存中改用快閃儲存設備的比例，也從去年的11％，今年增加到23％。未來一年也有近1成企業要導入軟體定義儲存，希望來簡化儲存管理工作（50.6%）、降低資本支出（44.5％）。

資料三年倍增，促使企業更勇於擁抱新一代儲存技術，而影響儲存設備發展的新世代I/O介面，也正面臨了新的更新潮，不論是外部的儲存網路介面，到內部的儲存裝置介面，都進入了新舊規格交替的時間，許多新世代I/O介面，32Gb FC、25Gb乙太網路及NVMe等這3種新規格，將逐漸成為儲存網路與儲存裝置的主流，也有機會帶動企業資料中心，在明年掀起一波新的儲存架構升級潮。（請見892期第32頁封面故事＜I/O介面更新潮正式啟動＞）