【顧客數據管理實例：全聯】先建數據中臺再導CDP，全聯數據驅動行銷下一步是全通路個人化

數位行銷發展歷程上，全聯從外部廣告投放做起，再走到內部通路深度經營。這期間，數據一直為全聯所重視，先後打造蒐集外部數據的DMP及內部數據的會員資料中臺。現在，他們還要進一步升級數據驅動自動化行銷，發展全通路個人化購物體驗

2023-06-16

【顧客數據管理實例：街口】街口用Kafka自建資料流程，打造即時數據管理大平臺

電子支付同時有交易第三方及金融服務特性，因此對於數據管理有業務和法規上的特殊需求。為此，他們建立了數據分析和數據工程團隊，客製化專屬自己的數據管理機制

2023-06-16

【顧客數據管理實例：Line TV】Line TV直接導入套裝CDP，加速非IT人員善用數據驅動決策

過去，內部數據應用需求量龐大，但所有數據報表都靠數據團隊手動撈取，Line TV決定導入CDP，讓非IT人員不用寫程式就能自己取用、分析數據

2023-06-16

【顧客旅程分析開發先行者：Woopra執行長Elie Khoury】專家提出5大分析模式，從全通路顧客數據挖掘行銷可能

從十年顧客旅程分析工具開發經驗中，Woopra共同創辦人Elie Khoury歸納出5種企業如何善用顧客數據的分析方式，更能發揮顧客數據集中管理後的跨通路OMO行銷需求

2023-06-16

【企業顧客數據管理實例：乾杯集團】乾杯靠數據跨品牌行銷提高33%客單價，顧客數據整合是OMO會員經營新課題

5年前還在用小冊子紀錄來店客人喜好的乾杯集團，近年開始導入會員數據管理科技，嘗試用更系統化的方式擬定行銷及營運策略，帶來了高額客單價成長。不過，進一步發展OMO會員經營前，他們面臨整合跨通路數據的挑戰

2023-06-16

【CDP業界觀察】如何克服CDP常見兩大挑戰，從商業模式先訂定數據行銷戰略才能治本

企業導入CDP常有兩大挑戰，一是在籌備階段，行銷與IT部門協作困難，其次是導入初期行銷人員不知如何使用

2023-06-16

【CDP業界觀察】5年內AI有機會實現AI行銷一條龍，橫跨數據蒐集、素材生成到自動化行銷

專家觀察，不只數據蒐集、整合和分析，未來AI連行銷策略、素材生成、到自動化行銷，都能一條龍自動完成

2023-06-16

【數據行銷痛點1：跨通路數據整合】線上線下通路顧客數據整合不易，營業數據和金物流整合也是難題

企業從單一通路發展到跨通路經營形式時，常面臨資訊系統和營業各個面向的整合問題，因此需要從品牌的高度來重新審視數據導流機制及營業模式

2023-06-16

【數據行銷痛點2：多通訊軟體整合】跨通訊軟體顧客數據整合不易，一站式自動化行銷更困難

通訊軟體上的互動資料格式更多元，支援的多媒體素材也不盡相同，因此跨通路數據軟體的整合與自動化行銷，是企業跨通路數據驅動行銷的一堵高牆

2023-06-16

新聞 | 資安日報

【資安日報】6月15日，駭客設置假冒流行服飾品牌的大量網站，並鑽搜尋引擎的網域信任漏洞，發動網釣攻擊

駭客在1年裡架設6千座釣魚網站，值得留意的是，他們運用了2年以上的網域名稱，而使得Google搜尋誤以為其真實可信而未予以攔截

2023-06-15

新聞 | Reddit

開發人員對Reddit的抗議行動計畫無限期延長

以Reddit新頒布的收費政策以及功能限制不合理為由，有300多個版主宣布無限期關閉社群網頁外部存取，直到Reddit官方充分回應開發人員的訴求

2023-06-15

新聞 | AWS | Cedar | 身分驗證

AWS推出可簡單管理應用程式授權的Verified Permissions身分驗證服務

AWS推出基於開源專案Cedar的Verified Permissions服務，提供精細的權限管理，簡化應用程式使用者權限配置

2023-06-15

新聞 | 歐洲議會 | 歐盟 | AI Act | 人工智慧

歐洲議會通過《AI Act》草案

歐洲議會根據AI風險等級，擬定開發商與採用組織必須遵循的規範，同時禁止可能嚴重影響人類安全的AI應用

2023-06-15

新聞 | 歐盟 | 反壟斷 | google | 廣告 | 拆分

歐盟建議Google拆分廣告業務

歐盟調查發現Google涉嫌利用在廣告科技市場的主導地位，讓自家廣告交易平臺AdX具備不公平競爭優勢，建議Google拆分廣告業務

2023-06-15

新聞 | Google Lens | 智慧鏡頭 | Bard | 醫療

新版Google Lens可檢測皮膚症狀、將整合Bard

Google強化智慧鏡頭（Google Lens）應用，整合基於機器學習技術的DermAssist功能，讓用戶拍攝、上傳皮膚相片，就能查找可能的病症資訊

2023-06-15