康柏在2001年下半年針對製造業推出的MeFA(無線製程管理方案),隨著併入惠普而開花結果。除了過去在行的製造業,未來惠普也將在2003年把類似MeFA的無線方案導入汽車業、保險業與家電業。

不僅臺灣惠普對無線趨勢寄予厚望,亞太區總部也特別將惠普服務事業分為「成熟」與「明日之星」兩類,其中無線傳輸與行動商務就屬於明日之星。惠普服務事業群顧問暨系統整合事業處總經理謝儒生表示:「到年底為止,惠普在行動商務的基礎還小,但明年的成長肯定超過10倍。」

截至9月為止,惠普接獲的無線解決方案共有7件,包括遠端監控2件、製造業2件、保險、汽車與家電各1件,到2003年才會陸續驗收完成。

既然行動商務是基數還小的明日之星,今年臺灣惠普的重心在哪裡?謝儒生說:「今年主要的核心還是在CIM(工廠自動化),這項營收佔顧問與整合事業群的40%,行動商務等無線方案到2003年才會佔到10%。」

顧問與整合事業群其他的50%營收,還包括電信、網路與ERP等企業神經系統。相較於IBM在ERP的斬獲,謝儒生說:「一件CIM的投資金額抵得過10~20件中型ERP,比案子數不稀奇,比收入才有看頭。」

由謝儒生主掌的顧問暨系統整合事業處,是由康柏的專業服務部門與惠普的顧問服務合併而成,預估今年營收佔服務部門40%以上,營收上看20億元。

除了系統整合事業處的20億營收,還要加計客戶支援與管理服務部門,臺灣惠普服務事業群準備挑戰50億元營收。11月1日開始的新年度,服務營收更要成長15%以上。

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