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更新版Note 7傳多起噴煙爆燃事件，AT&T、T-Mobile停售
有鑑於三星Note 7更新版仍傳出多起噴煙爆燃災情，AT&T已決定在調查結果出爐前將暫停更換手機，而T-Mobile宣布全面停售新版Note 7及換新服務，這項決定可能影響其他電信業者，對三星手機業務造成重大的打擊 。
2016-10-10
三星指出自公佈全球Note 7退換機政策後，有9成的用戶選擇申請換機繼續使用，選擇退貨者僅佔少數。在美國、韓國與歐洲市場已有約6成用戶完成更換，新加坡則高達8成。
2016-09-28