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麻省總醫院暨布萊根婦女醫院（Mass General Brigham）內科主任David W. Bates盤點自家醫院數位轉型歷程，有別於以往自建系統，他們在2016年全面導入現成商用系統，來解決資料互通性問題。他建議，醫院推動轉型，必須投資基礎建設、確保資料互通，並持續創新。