在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

化淹水危機為機房升級轉機 樹德科大緊跟趨勢打造新服務

樹德科技大學電子計算機中心在歷經2010年凡那比颱風重創學校機房後,機房正式導入虛擬化,樹德科技大學的校園資訊化開始正式起飛

2014-08-25

新北市打造先進救災指揮中心 整合消防IT掌握40秒黃金時機

救災最重要的就是搶黃金時段,許多流程和工作都藉由資訊化與數位化帶來好處,更將受理案件到分派出勤的時間縮短了一半以上,這些都歸功於新北市消防局的119專家派遣系統與強大的救災救難指揮中心

2014-08-18

暨南CIO用低成本打造好服務 IT資源不足更要注重開發

儘管IT預算偏低,暨南大學計網中心主任俞旭昇仍堅持要打造好服務,就像他親手開發的選課系統,只用1臺伺服器就能服務全校6千位學生,還會自動過濾例外或衝突條件,簡化操作程序讓學生5分鐘就能完成選課

2014-08-11

威朋分析大資料搶廣告決策先機 走出臺灣拿到千萬美元融資

「時間就是金錢,正是大資料時代最好寫照。」威朋技術長兼聯合創辨人黃俊傑表示,為了要兼顧全亞洲使用人數超過3億的用戶量,以及推送廣告的品質與速度的需求,威朋採用大資料技術分析用戶情境,將廣告決策時間縮短至0.1秒

2014-08-04

永慶房屋IT變成企業創新團隊 用敏捷專案管理磨練開發內功

永慶房產集團資訊處協理廖柏嘉表示,透過導入敏捷式專案管理中的Scrum軟體開發框架,藉由邊做邊修正的方式,滿足使用者和市場的期待,目前已有超過8成專案採用Scrum敏捷開發

2014-07-28

臺北市議會IT從服務出發 用網站串連內外部資訊需求

議會任務是反映民意和監督政府。但如何讓市民隨時掌握議會、議事和議員動態,又使議會更有效率將資訊傳遞給市民?或是透過IT來省下議會所須的龐大紙量?臺北市議會IT有方法

2014-07-21

整合防救災資訊打造戰情中心 北市災變中心用IT搶救生命

由臺北市消防局人員組成的臺北市災害防救辦公室,負責臺北市災害應變中心業務,擔起指揮臺北市防災救災的重責大任。防災或現場救災分秒必爭,他們是如何藉助IT力量來搶救更多生命?  

2014-07-14

雲端時代將是開源軟體的天下

在未來的5年,紅帽執行長Jim Whitehurst認為傳統IT架構會再造,朝向真正的雲端架構,而新型態的應用程式也會隨之誕生。OpenStack將成為下一代雲端架構的首選

2014-07-08

為何三立CIO派新人輪當業務 IT主動發現需求才能創真價值

為了讓IT人員能在第一線了解業務單位,三立電視臺CIO要求新進人員,都得到其他單位輪調,實際參與業務部門運作,日後才能不只滿足業務單位的需求,還能主動提出業務單位需要的系統  

2014-07-07

元智堅持自主開發打造不一樣IT 要學服務業創新才有競爭力

元智大學堅持自主開發,不只圖書系統、校務系統、教學系統樣樣自主開發,不只服務校內師生,也能將校務系統和元智管理制度整套輸出,六、七所大學都買單  

2014-06-30

跨界找出流程創新好點子 吸引7萬賣家都買單

TAAZE讀冊生活為了提供7萬名二手書賣家會員更簡便的銷售模式,推出「賣家寄售」的C2B2C模式,有別於以往賣書只能任由傳統二手書店喊價,賣家不僅可以自訂銷售價格,更能藉由手機刷ISBN條碼,快速將書籍上架販售  

2014-06-24

比顧客先用新科技才有競爭力 勤業眾信搶先打造行動辦公室

身為臺灣4大會計師事務所之一的勤業眾信,為了建立競爭門檻,得比顧客更早一步擁抱新科技,所以,早在2年前,勤業眾信資訊長萬幼筠早就規畫了一個無所不在U化環境的行動辦公室藍圖  

2014-06-23