國泰金控

國泰金控預計花4年打造占地超過3千坪的桃園青埔資訊中心，預計在2022年完工啟用，未來正式啟用後，將是全臺規模最大的金融企業資料中心，不論規模、安全或可靠度，完全不輸給電信等級機房。國泰也首度對外揭露機房內部設計細節。

國泰金控旗下創新引擎「數數發」在實際接手專案後，為了避免例行事務影響到研發進度，決定另行成立資料科學實驗室，來確保研發動能

國泰金控正式推出智能客服機器人「阿發」，並已於國泰人壽與國泰世華銀行上線。有別於一般的Chatbot既有功能，國泰這套Chatbot能讓用戶在同一介面中直接繳費。此外，國泰人壽與國泰世華銀行內部，各有一組Chatbot標籤訓練團隊，每天都要重新調整Chatbot無法回應的問題，再次訓練Chatbot，使它變得更聰明。

國泰金控的「國泰智能投資」平臺今天亮相，整合國泰旗下的資源，再加上香港新創Quantifeed，推出國泰智能投資。現在開始Beta階段，明年3月正式推出