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【中信服務力進化方法論】如何靠數據再造服務流程,EdgE執行細節和關鍵工具首度大公開
中國信託對外揭露EdgE客戶旅程再造的執行細節與實際案例;客戶滿意度與NPS淨推薦分數2大指標,更是挑選旅程的重要關鍵。3年內,銀行端將優先執行個、法金近30項旅程,為擴大戰場,中國信託正在思考大力推動EdgE的配套措施,包括快速傳承知識,將共用的工具模組化來彈性支持各項旅程
2021-11-16
【提供存取便利、低成本與無限擴展的雲端儲存空間】透視多層級、多面向的公有雲物件儲存服務
從最初的通用型服務出發,當前的公有雲物件儲存服務已將觸角延伸到非經常存取,以至長期歸檔儲存等應用領域,成為應用面向最廣、選擇最豐富的雲端儲存服務類型
2021-11-09
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【百年藥廠研發、跨國保險風控到城市數位分身模擬都愛用】剖析6大國外Julia實例,為何複雜運算難題都用它?
快速、高效且易於平行化的Julia,將歐洲最大保險公司上萬行程式碼砍至1千行,也加速輝瑞心臟模擬模型115倍,還支援澳洲政府預測未來30年每小時的電力流動變化
2021-11-02