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Fintech周報第141期:英國TSB銀行急推線上真人客服,讓250名居家上班員工仍能服務客戶

英國TSB銀行在疫情期間,為了服務廣大客戶,緊急在5天內在網銀與行動App推出智能代理(Smart Agent)功能,這是一個結合聊天機器人與銀行人員的平臺,TSB銀行培訓了250多名居家辦公的員工,線上提供該服務。客戶可以藉由此功能,線上詢問如何申請貸款還款假期、個人貸款、商業貸款的詳細資訊。該功能從3月底推出不到兩周,已經回應了超過11,000個來自客戶的詢問。

2020-04-15

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Fintech周報第140期:深圳農村商業銀行用微服務架構重新打造新一代行動銀行

深圳農村商業銀行在3月初正式上線新一代行動銀行,這個新行動銀行架構,從過去的傳統集中式架構,改成了分散式的微服務架構,把原本的行動銀行業務模組拆分,一口氣分割成40個微服務。

2020-04-08

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Fintech周報第139期:英國金融科技獨角獸Revolut正式進軍美國市場

在全球累積了一千多萬個人用戶的英國純網銀Revolut,在3月24日宣布正式進軍美國市場,在美推出金融服務App。Revolut也承諾在未來幾個月內,會在美國推出更多功能。

2020-04-01

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Fintech周報第138期:臺灣11家保險公司將試辦保全理賠聯盟鏈服務,電子保單認證與存證機制年底前啟動

臺灣保險業區塊鏈應用有新進展,除了金管會同意11家保險公司運用保險區塊鏈技術,申請試辦保全/理賠聯盟鏈服務,預計7月開始試辦之外;保險局先前提過今年要推動的電子保單認證與存證機制,也預計今年12月前會啟動機制,而目前參加存證的壽險業者已有8家。

2020-03-25

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Fintech周報第137期:國泰金控攜手蝦皮購物推新型態信貸商品,引用非傳統金融數據建立賣家信評模型

瞄準電商賣家借貸需求市場,國泰金控數位數據暨科技發展中心(DDT)與旗下國泰世華銀行攜手蝦皮購物合作,推出新型態信貸商品「蝦米貸」。中信銀推出新一代ATM,明年將逐步更換新機。又一家銀行為了數位轉型上雲,英國勞埃德銀行壓寶Google Cloud。搶攻逐筆交易新制商機,台新證推網銀帳戶快速開戶和新版下單App。

2020-03-19

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Fintech周報第125期:香港首家虛擬銀行ZA Bank正式啟動試業,僅開放2千名用戶率先體驗

香港首家虛擬銀行ZA Bank(眾安銀行)在12月18日正式啟動試業,試業期間將以香港金融管理局的金融科技監管沙盒進行,僅開放2,000名的香港個人客戶體驗。

2019-12-21

| 司法院 | 區塊鏈 | 電子訴訟文書服務平臺 | 安聯人壽 | 星展銀行 | 自動化理賠 | API | 跨境支付 | 台灣大車隊 | GLN HANA Members | FinTech周報 | IT周報

Fintech周報第124期:司法院新推區塊鏈電子訴訟文書服務平臺,凱基銀明年將率先介接提升訴訟聲請效率

司法院建置的「電子訴訟文書服務平臺」,運用了區塊鏈技術、雲端服務、大數據開放平臺,司法院資訊處處長王金龍表示,銀行僅須將民事案件的聲請資料,透過數位資料串接的方式直接傳送給法院,即可完成聲請程序。銀行端也將在此新電子化平臺,透過與戶政、地政、國稅等各公務機關的金融服務元件 (API) 即時串聯,就可取得訴訟書證資料,免去了親自調閱的麻煩。凱基銀行也將在明年,率先將其法務與債權管理系統介接該平臺,推動司法與銀行間的訴訟聲請效率。

2019-12-04

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Fintech周報第123期:加拿大純網銀EQ Bank宣布把銀行核心系統搬上雲端

加拿大首家純網銀EQ Bank宣布,已將整個銀行核心系統搬上雲端,此舉也使EQ Bank成為加拿大第一家完全採用公有雲架構託管的銀行。

2019-11-28

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Fintech周報第122期:北富銀串連自家電商通路,從全集團角度採取新獲客策略來擴大生態系

富邦集團在布局生態圈的動作頻頻,開始整合集團內部資源,以推出全新的服務型態。除了今年5月底,台灣大哥大近800家通路門市,成為momo購物網商品的取貨據點,並同時讓民眾可於momo購物網上,申辦台灣大哥大的門號。近期,北富銀更與momo合作推出專屬聯名卡,要以點數經濟,增加客戶黏著度。北富銀總經理程耀輝表示,北富銀在主要獲客策略上,會從集團開始做起,壯大生態圈。

2019-11-21

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Fintech周報第121期:中央銀行總裁透露:正式成立數位貨幣研究專案小組

央行總裁楊金龍揭露,央行已成立數位貨幣研究計畫專案小組,針對相關議題,進行研究與測試。

2019-11-14

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Fintech周報第120期:央行開辦跨國監理科技培訓,吸引13國監理人員參加

中央銀行舉辦跨國監理科技培訓,介紹最新監理科技發展和實例,吸引13個國家或地區的央行與存保公司監理人員參與。

2019-11-08

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Fintech周報第119期:中國宣布要加快自主區塊鏈技術研發和相關產業

中國最高領導人習近平在中央政治局舉行的第18次集體學習主題,宣示中國要加速區塊鏈技術和產業創新發展,他更提出6大要點,包括強化區塊鏈基礎研究;推進核心技術突破;加強區塊鏈標準化研究提升國際話語權和規則制定權;加快產業發展;建構區塊鏈產業生態;建立完善人才培養體系。並要加強對區塊鏈技術的引導和規範。

2019-11-01