玉山銀行

近期臺灣有多家銀行對外展示生成式AI應用研究成果，包含虛擬行員、貸款問答服務、內部業務協助工具，和內部開發輔助工具等。不過，由於生成式AI仍存在提供錯誤回應的風險，大多數銀行優先以內部使用為主，待法規明確和技術穩定，再對外向客戶開放使用。

玉山金控董事長黃男州強調，將投入更多資源在數位化工程，實現端到端數位化願景。上雲正是加速金融創新，實現這個願景的作法之一。

玉山關鍵技術平臺MLaaS 2.0去年上線，改用微服務架構、K8s和容器，更導入一系列開源自動化工具，要實現99.9%平臺可用性

全盈+PAY正式上線，目前已在超過4千家全家門市使用，並可在屈臣氏、大都會計程車、清心福全、鼎王、怡客咖啡等全家以外的通路使用，除了支付，也能轉型、收款，未來將擴大到電商平臺。

玉山銀行副資訊長劉帥君在一場活動，對外揭露玉山銀行新一代核心系統架構，從摸索階段到具體成形的經歷，甚至，玉山重新整編了架構師團隊，藉由職責分工更明確，來找出能滿足新一代核心系統的架構。

在IBM任職近20年，長達10年處於銀行數位轉型第一線的唐枬，今年受玉山延攬成為新任數位長，昨天也首度亮相。在20分鐘的短講中，他點出玉山銀行在普惠金融、智慧金融與場景金融的著力，更分享了美國金融圈前線的熱門議題

電支、電票兩法合一後，為不同類型的電子支付業者帶來不同的挑戰，不過，大力推動跨業合作，盡可能在各式場景獲取數據是一致方向，電子支付的數據大戰，才正要開打

玉山數位轉型不只換心、通神經，還打造了一個新的AI大腦