| Salesforce | CRM | 大當機

Salesforce服務大當機近24小時,連CEO都上Twitter緊急道歉

第14號伺服器叢集中斷近24小時,受災企業大多在北美地區,連Salesforce的CEO在Twitter上出面道歉。

2016-05-11

| Salesforce | MetaMind | 深度學習 | 併購

Salesforce買下深度學習新創業者MetaMind

Salesforce計畫將MetaMind的技術整合到其平台上,以人工智慧方案協助自動化及個人化各式商業流程,諸如客戶支援與行銷自動化 ,也會利用深度學習延伸Salesforce的數據科學能力。

2016-04-05

| Salesforce | community cloud

Salesforce社群雲大更新,不懂程式的行銷人員也能自建社群平臺

Salesforce釋出社群雲更新版,一共包括3項新功能,分別是推薦目標〈Targeted Recommendations〉、快速建立社群與模板〈Lightning Community Builder and Templates〉與社群成員可以直接分享Google Drive中的文件。目前社群雲中所有的新功能皆以上市,Salesforce計畫於2015年下半年再推新功能。

2015-05-28

| Salesforce

Salesforce 發表Wave分析雲服務

深耕CRM與雲端市場的Salesforce步入雲端分析市場並不令人意外,不過,這等於是向資料分析業者挑戰,將大幅影響Salesforce過去於該領域曾正式或非正式建立的各種合作關係。

2014-10-14

| Salesforce

Salesforce Wear新增對Epson及Jawbone等更多穿戴裝置的支援

初期Salesforce Wear平台支援Android Wear、ARM、Google Glass、Samsung Gear 2及Philips 等10項穿戴式技術與裝置,現在則新增對其他5項穿戴式裝置的支援,包括Epson Moverio智慧型眼鏡、Jawbone UP健身追蹤裝置、Meta Glasses智慧型眼鏡、Oculus Rift虛擬實境頭戴式顯示器,以及Vuzix M100智慧型眼鏡等。

2014-09-05

| Salesforce

Salesforce.com釋出Private AppExchange供客製化應用程式商店使用

Private AppExchange則是讓企業用來打造基於Salesforce Platform的內部應用程式商店,讓員工或合作夥伴可立即存取支援各種裝置的程式,以提高生產力,包括Brown-Forman、Glassdoor與Jardine Lloyd Thompson Group等業者皆已透過該方案建立自屬的應用程式商店。

2013-11-01