| Salesforce | 併購 | Demandware | 電子商務
Salesforce砸28億美元收購Demandware，強化電子商務雲端服務
Salesforce.com以28億美元收購電子商務雲端軟體服務業者Demandware，以強化數位/電子商務的雲端服務，Demandware將改名為Salesforce Commerce Cloud，併入其Customer Success平台。
2016-06-02
| Salesforce | CRM | 大當機
Salesforce服務大當機近24小時，連CEO都上Twitter緊急道歉
第14號伺服器叢集中斷近24小時，受災企業大多在北美地區，連Salesforce的CEO在Twitter上出面道歉。
2016-05-11
| Salesforce | MetaMind | 深度學習 | 併購
Salesforce計畫將MetaMind的技術整合到其平台上，以人工智慧方案協助自動化及個人化各式商業流程，諸如客戶支援與行銷自動化 ，也會利用深度學習延伸Salesforce的數據科學能力。
2016-04-05
| Salesforce | community cloud
Salesforce社群雲大更新，不懂程式的行銷人員也能自建社群平臺
Salesforce釋出社群雲更新版，一共包括3項新功能，分別是推薦目標〈Targeted Recommendations〉、快速建立社群與模板〈Lightning Community Builder and Templates〉與社群成員可以直接分享Google Drive中的文件。目前社群雲中所有的新功能皆以上市，Salesforce計畫於2015年下半年再推新功能。
2015-05-28
深耕CRM與雲端市場的Salesforce步入雲端分析市場並不令人意外，不過，這等於是向資料分析業者挑戰，將大幅影響Salesforce過去於該領域曾正式或非正式建立的各種合作關係。
2014-10-14
Salesforce Wear新增對Epson及Jawbone等更多穿戴裝置的支援
初期Salesforce Wear平台支援Android Wear、ARM、Google Glass、Samsung Gear 2及Philips 等10項穿戴式技術與裝置，現在則新增對其他5項穿戴式裝置的支援，包括Epson Moverio智慧型眼鏡、Jawbone UP健身追蹤裝置、Meta Glasses智慧型眼鏡、Oculus Rift虛擬實境頭戴式顯示器，以及Vuzix M100智慧型眼鏡等。
2014-09-05
Salesforce.com釋出Private AppExchange供客製化應用程式商店使用
Private AppExchange則是讓企業用來打造基於Salesforce Platform的內部應用程式商店，讓員工或合作夥伴可立即存取支援各種裝置的程式，以提高生產力，包括Brown-Forman、Glassdoor與Jardine Lloyd Thompson Group等業者皆已透過該方案建立自屬的應用程式商店。
2013-11-01