在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

管兩萬輛車全靠自建派遣系統,台灣大車隊要當小黃資訊服務商

4年前台灣大車隊第三代派遣系統上線,支撐現今逾2萬輛計程車的派遣管理工作,後續又推出多元計程車,讓小黃不再是小黃,也有小黑,加上支援各種叫車管道及非現金支付工具,翻轉你對小黃的想像

2019-02-04

小數據如何實現電腦視覺,微軟AI研究首席剖析關鍵

電腦視覺發展已久,近來因深度學習而起飛,各種影像辨識應用遍地開花。不過,深度學習需大量訓練資料才有好效果,更是產業一大挑戰。賴尚宏認為,對抗生成網路和遷移學習,是AI應用落地產業的關鍵武器

2019-02-03

遠傳歷時4年打造第4代BSS,更要靠IT經驗變身為科技公司

遠傳完成第4代BSS的轉換,整合各通路的使用者介面,使遠傳可掌握客戶在各通路的行為,來進一步預期客戶行為,以提升客戶體驗,未來遠傳更要成為科技公司,輸出IT經驗給有需求的企業

2019-01-26

IT得徹底現代化,才能跟上數位創新的衝刺

中國信託金控去年新增技術長一職,就是要以金控的角度,統籌起所有子公司的資訊能力,不僅設立金控科技標準化的作法,還要現代化IT系統架構,讓科技的應用能更快。更要將敏捷文化徹底推行到金控與旗下子公司

2019-01-19

老字號神腦O2O數位轉型大改造,將虛擬電商變成實體門市2樓

去年電信499之亂掀起臺灣史上最大一波手機換約潮,一周就吸引百萬用戶搶辦,重創手機銷量,連替中華電信代賣手機的神腦都料想不到,但靠著2015年提前展開數位轉型計畫,替它化解這次危機,怎麼做到?

2019-01-12

智慧教室軟硬體都一手包,銘傳靠開發力實現智慧校園

沿襲IT系統自行開發的傳統,銘傳大學靠著30多人的IT團隊,積極發展智慧校園,從自動報新聞的AI虛擬主播開始,到多功能智慧教室,下一步要打造智慧校園

2019-01-05

長庚醫院不惜HIS全面大改造,再靠8百萬份病歷發展智能醫院

創院40年的長庚醫院,很早展開資訊化腳步,也成了HIS系統的包袱,過去3年,長庚展開了第二次資訊大改造,98套HIS系統全面改寫,還將累積多年的800萬份病歷結構化,要用來發展下一代的AI智慧醫療創新應用

2018-12-30

AI日常生活化之後,智慧邊緣運算優化是新挑戰

未來3年,IT技術不會有爆發式的成長!而是會一天天進步,逐漸成為我們日常生活的一部份。這位擅長IoT分析和機器學習技術的專家觀察,如何優化日常生活中的各類裝置,讓它天天更聰明是新挑戰

2018-12-23

20年來最關鍵一次ERP大升級,台中精機跨出智慧製造的一大步

對於成立一甲子的台中精機廠來說,2018年遭逢20年來最關鍵一次ERP大升級,然而這次ERP大改造,更要用來撐起未來20年營運成長,但實際執行的工程浩大,卻是當初始料未及,成為台中精機IT的大挑戰

2018-12-15

北醫附醫智慧醫療持續創新關鍵,靠IT整合打穩基礎就能帶頭衝

北醫附醫打好醫療大數據的根基後,開始全力衝刺智慧醫療的願景,幾年下來,不只推動無紙化、精簡門診急診就醫流程,更打造智能重症照護系統、病摘系統、健康醫療區塊鏈平臺,未來更要鏈結起北醫醫療生活圈

2018-12-08

靠PM統籌力完成IT體質改造,亞旭電腦為轉型智慧工廠做好準備

臺灣老字號網通設備商亞旭電腦,近年來正力圖轉型,不再只做OEM/ODM代工廠,更要轉型成為自有品牌的服務商,如何改造資訊部門體質,來提高IT做事效率,成了當務之急,怎麼做到?

2018-12-02

了解你的客戶也要了解你的敵人,合勤投控平衡營運效率與資安

合勤投資控股資訊服務處協理游政卿表示,資訊服務處是其他部門最佳策略夥伴,產線同仁最佳搭檔,聯手提供客戶所需的資訊;資安則是最大挑戰,從零信任開始摸索,設法找出最佳平衡點

2018-11-17