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阿瘦皮鞋自3年前開始推動轉型，從只有6人的數位小組制定轉型藍圖，再成立數位中心、設置數據銀行，不只集結百萬筆顧客消費資料，還包括數十萬筆的足壓資料，要來研發服務

萊爾富透過推動會員、手機號碼等方式，為消費者建立身分，為不同的購物消費行為建立關聯性，匯整更多的數據，依不同分群的消費者需求提供促銷優惠，增加消費者消費次數及金額。

全球最大的實體零售商Walmart買下Aspectiva，要利用AI技術強化顧客購物創新體驗

精誠資訊在11日舉辦AI4IA應用大展暨趨勢論壇，展示30種AI應用場景，包含智慧金融、智慧零售、智慧營運和智慧生活4大行業應用情境，專攻臺灣產業AI應用市場

Lowe計劃在賣場引進機器人LoweBot，除了與顧客進行語音溝通，進行商品諮詢、導引外，還能在賣場移動並掃描貨架上的存貨，蒐集相關資料以了解消費者購物偏好，強化未來的貨架管理與賣場銷售策略。

全美最大連鎖零售商店Walmart將於2月合併IT部門和電子商務技術團隊＠WalmartLabs，成立一個新單位Walmart科技（Walmart Technology），以加速電子商務的創新發展。此外，Walmart也計畫在未來2年斥資20億美元來發展電子商務。