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樂天國際銀行正式對外營運超過一個月，開戶年齡層大多落在30歲到50歲的族群，男性開戶比例也比女性高。除了已推出的開戶、存款、轉帳、國際金融卡、小額信貸等線上服務，未來也計畫與電商結合推出行動支付服務，還有財富管理服務等，而需法規開放後才能推出的企業線上開戶、保險業務、證券業務等，樂天銀行也都正在研議中。此外，樂天銀行也要透過B2B2C的商業模式，來擴張樂天生態圈。

金管會2021年在金融科技、保險科技、監理科技、金融資安、數位監理申報的施政重點，將延續去年推出的多項政策，分階段一一落實。

中國信託銀行聯手富威電力打造的區塊鏈綠電交易平臺，將提供再生能源市場供給方以及需求方一站式的綠能交易服務，能確實記錄能源供給、交易媒合、電力使用、金流往返等資訊。這個臺灣第一個應用區塊鏈技術的綠電交易平臺，預計今年3月正式上線。

永豐銀行的秒估房貸服務，正式導入由永豐金控自行開發的AI自動估價模型。此AI自動估價模型利用永豐約百萬筆自有資料，加上不動產實價登錄成交數據，並混合了約100個模型而成，納入鄰近公共設施、車位與所在樓層等多重因素，來評估不動產價格，以加快試算房屋可貸額度的速度。

星展銀行（臺灣）宣布成立國際金融科技研發中心，這是星展集團繼新加坡與印度之後，所成立的全球第三座科技研發中心。星展銀行科技長蔡祈岩指出，今年上半年，星展臺灣至少要招募30位IT人才，對於未來人數規模則無上限。

永豐銀行API平臺自推出至今已有超過千家企業加入，該平臺支援消費支付、生活繳費、身分認證、開放銀行等4大面向的B2C應用。截至2020年11月，透過永豐APIs累積交易超過155萬筆，收付與繳費等交易金額突破62億元。近期，更推出B2B應用的企業收付API，可將收款功能及資訊整合在企業內部帳務系統或ERP系統。

中國信託金控旗下台壽保產險年底前將推出碎片化車險，將整年的車體險切割成最小單位為1天的保險，未來民眾投保1天的車體險也可以。

樂天銀行預計在2021年初正式對外營運，在台北金融博覽會更首度展出樂天純網銀App未來介面和功能，開業初期便能提供臺日樂天點數跨境兌換，也將串接生態圈夥伴如樂天市場、樂天桃猿等，共同壯大生態圈，甚至找尋更多異業結盟也是重點策略。樂天國際商業銀行總經理佐伯和彥更揭露了內部文化與未來佈局。