AI & Big Data

今年二月初，凱基人壽在業務員訓練系統中導入生成式AI，推出「智能對練2.0」，提供更擬真的顧客模擬和業務手冊摘要功能。在實際導入生成式AI的過程中，凱基人壽遇到了三大挑戰，包括如何建立系統化的提示工程機制，協助提升模型回應精準度，以及如何將大量話術資料彙整為模型訓練資料，抑或是因應指引原則調整管理機制。

xAI強調新版Grok-1.5模型在許多基準測試表現上，能夠與OpenAI頭號勁敵、AI新創Anthropic所打造的Claude模型相抗衡

媒體搶先揭露微軟與OpenAI的資料中心合作專案，將以1千億美元的預算規模，打造具備上百萬顆GPU的AI超級電腦

在國科會TAIDE計畫的支持下，高雄大學資工系開發並開源生成式AI應用平臺；Hume AI揭露一款富有人味的語音AI；另一個AI工程師Devika來了；15秒樣本就能生成逼真語音，OpenAI發表語音生成模型；Meta揭露AR新技術，用ML快速重建3D室內場景

MLCommons人工智慧模型推理基準測試套件MLPerf Inference v4加入兩個新模型測試，分別是文生圖模型Stable Diffusion XL和開源語言模型Llama 2 70B，而在資料中心分類皆由Nvidia奪冠

本期零售IT雙周報重點：越來越多零售業者對自助結帳技術的應用改觀，美國連鎖五元店Five Below將降低自助結帳比例以降低財貨損失；Target則靠限制自助結帳商品數量，搭配增設人工結帳道，來提升整體結帳效率。疫情前後，自助結帳機在門市扮演的角色可能大不相同。

Java釋出了22版，大幅提高開發體驗和運作效能。Go語言則大幅改善了追蹤套件的效能。多款CI/CD工具有新功能或更新，包括了 JetBrains、 CircleCI。Booking.com則揭露如何用DORA指標追蹤團隊開發效率，將軟體交付效率，提高了一倍的過程。

早在2019年，設計類垂直電商Pinkoi就推出了零售媒體聯播網服務，作為站上賣家的一種行銷工具。至今，RMN帶來的廣告費已經占電商總營收3成，且一年促成了3億元交易量。從電商跨界數位行銷並非易事，5年來，他們也必須面臨商業面和技術面新課題。