Chatbot

【客座文章】台南打疫苗Chatbot服務設計幕後大公開

這個Chatbot整合了造冊、接種場次分配、預約、報到、上傳資料到中央的功能，直到今天，這個服務仍在台南的大型接種站和部分衛生所為大家服務。

2021-07-26

Google發表可談論無限主題的對話AI模型LaMDA

應用LaMDA模型的聊天機器人，能夠以自由流動的方式處理無數個話題，有別於過去的聊天機器人，僅能處理預定義的狹隘對話路徑

2021-05-19

Line三大企業級AI產品明年在臺上市，中文化準備好了還將以獨立軟體銷售

包括Line的聊天機器人產品、文字辨識產品和人臉辨識產品，都將採獨立軟體銷售，企業可自行部署到內部環境，不需與Line串接，還有兩套線上Chatbot和OCR開發工具也會同時推出。兩套AI解決方案AiCall語音訂位助理和eKCY也確定來臺，正在進行在地化客製，預計明年完善後再推出。

2020-12-18

本土協作軟體Team+將推軟體交換機功能，企業內部分機也可以整合到線上協作環境

互動資通預告，要讓協作平臺軟體，進一步整合交換機，來提供辦公室整合通訊的功能，可以整合世界前三大廠的交換機，讓協作平臺整合到視訊、辦公室桌機電話的功能

2020-12-15

Line揭露商用AI新進展，13項AI新功能率先公開

Line旗下AI公司執行長砂金信一郎揭露了13項正在開發的AI新功能，像AI語音訂位服務AiCall將增加Console功能，能更細緻地控制自動應答的流程。

2020-09-03

第一線關懷人員新幫手！新款Chatbot啟動居家檢疫雙向通報，讓檢疫民眾每天自主通報

為進一步把關居家檢疫作業，指揮中心聯手HTC健康醫療事業部DeepQ和Line，共同推出Line聊天機器人疫止神通，整合了跨部會資料，來協助第一線人員掌握居家檢疫民眾的健康狀態。透過每日訊息推播，來讓居家檢疫者自主回報體溫、身體症狀等，要是逾時未報，當地第一線人員便會致電關心，落實檢疫關懷工作。

2020-04-08

| Postgres | SQL | 資料庫 | Chatbot

Postgres.ai推SQL查詢最佳化機器人Joe

Joe現在以Slack機器人形式提供服務，可分析SQL查詢在資料庫副本中的執行效能，以加速整體資料庫應用程式的開發速度

2020-03-03

Google更新Dialogflow AI引擎，使用者可創建更強大的虛擬客服

Dialogflow新增Mega Agent，提供高達2萬個意圖，使用者能創建對話能力更強的代理

2020-02-20

| 疾管家 | 疾管署 | 武漢肺炎 | 健保署 | Chatbot | DeepQ | 口罩

疾管家Chatbot爆增百萬用戶查疫情！DeepQ靠彈性架構撐住20倍瞬間流量

武漢肺炎疫情持續發酵，從過年至今，疾管署的LINE聊天機器人疾管家訂閱人數，從數十萬暴增至160萬，而口罩實名制上線當天，更接收到上百萬則訊息。為因應這些爆量，與疾管署公益合作、負責開發維運疾管家的HTC健康醫療事業部DeepQ，當初就以可擴充架構來設計疾管家，以便在流量大的情況下可快速手動調整設定。現在的目標，則是要強化疾管家的使用者體驗，提供更直覺式的操作選擇。

2020-02-10