| Amazon | 短鏈物流 | 機器學習分析 | 快物流

AI助攻Amazon短鏈快物流布局,2023年上半年全美18億張訂單能一日到貨

在幅員超過臺灣270倍的美國,有3億以上SKU的電商龍頭Amazon,今年上半年有18億張訂單在一日內送達消費者手中。背後3大關鍵是區域化物流網路、用AI做存貨規畫、增加短鏈衛星倉布局。

2023-08-18

| IT周報 | CDP | 顧客數據分析 | 生成式AI | 第一方數據 | 精準行銷

Martech雙周報第39期:Google Chrome正式全面啟用隱私權沙盒系列API

本期Martech雙周報摘要:Google Chrome正式全面啟用隱私權沙盒系列API,預計8月中完成99%普及率;Adobe整合生成式AI進MarTech產品,可用自然語言提取數據洞察;AWS推出企業跨系統數據歸戶工具

2023-08-17

| IT周報 | OMO零售 | 無人商店 | 生成式AI | 短鏈物流

零售IT雙周報第19期:Amazon徹底翻新物流模式,半年內高達18億張訂單一天內送達

本期零售IT雙周報重點:Amazon翻新短鏈物流模式,半年內有18億張訂單可以一天內送達;家樂福利用生成式AI打造智慧食譜推薦功能,來進攻自煮族快物流商機;統一超推出拿了就走無人商店,背後的科技與會員數據布局是什麼?;全家推出包裹預約自取功能,歸戶會員超商取貨行為,還能提高店員工作效率

2023-08-10

| 統一超商 | 無人店 | 顧客全旅途數據

【數據科技驅動無人超商模式新價值】統一超商無人店新模式,如何為會員經營戰略加分

歷經多年智慧零售實驗,統一超商今年推出拿了就走無人店。這個技術不只是結帳流程的革新,更催生了前端顧客體驗、後端門市營運,以及OMO會員數據經營的新模式

2023-08-04

| 統一超商 | Amazon Go | 無人店

【無人超商模式大比較】X-Store 7號店與Amazon Go的科技關鍵差異

雖然消費模式大致相同,不過統一超無人店與先行者Amazon Go在技術與營運上有多個關鍵差異

2023-08-04

| X-STORE | 無人商店 | AIoT | 拿了就走 | 物件辨識 | 統一超商

統一超商攜手工研院聯手,打造第一家拿了就走小七無人店,結帳完全免排隊

統一超X-Store 7號店出爐,這次是100%無人店,利用天花板鏡頭以及貨架鏡頭、紅外線光柵、重量感測器來追蹤消費者店內購物行為,以達成拿了就走購物模式。本次發表,統一超不只強調科技創新,更強調節約成本及可複製性,透露出未來規模化無人商店模式的意圖。

2023-07-19

| IT周報 | PET | 數位行銷 | AI | 廣告科技 | 品牌安全 | 行銷成效追蹤

Martech雙周報第38期:Deloitte盤點14種主流隱私技術,1張圖比較不同行銷場景如何更確保隱私

本周Martech雙周報摘要:Deloitte發布隱私強化科技報告,說明企業可以如何利用科技來強化數位行銷時的隱私保護;Meta公布FB、IG的AI內容排序原則,還要提供自家平臺上的公開內容資料庫作為學術研究資源;研究指出Google TrueView影音廣告很大比例從設計上就不符合承諾規格,甚至可能危害品牌安全

2023-07-17

| IT周報 | 智慧零售 | RFID | 會員經營 | 電子商務 | AI聊天機器人

零售IT雙周報第18期:統一超開設C2C數位商城來強化千萬會員生態圈,但操作體驗還需更強化

本周零售IT雙周報重點:統一超開設C2C商城,是1,600名會員生態圈的添一大型數位通路;法國麥當勞利用RFID來追蹤店內器皿狀態及食材庫存狀態;91App公開零售AI模型,並宣布推出IMS及新會員經營功能

2023-07-07

| IT周報 | RMN | 生成式AI | 行銷成效追蹤 | AI行銷 | 資料隱私權 | 身分追蹤技術

Martech雙周報第37期:蘋果進一步限縮自家瀏覽器和App環境身分追蹤可能,進一步增加生態圈精準行銷難度

本周Martech雙周報摘要:蘋果在WWDC宣布瀏覽器和App環境新的隱私權政策,限制身分追蹤;大型零售業者、廣告商和管轄機構聯合提出RMN廣告管制框架草案;Google Topics API更新分類類別、呼叫方法及使用者控制曝光選項

2023-06-28

| IT周報 | RMN | 智慧零售 | 會員經營 | 點數生態圈 | 智慧冰箱門 | OMO零售

零售IT雙周報第17期:美國超市一哥大規模導入智慧冰箱門,提供類電商購物體驗,還能分析互動及銷售情況

本周零售IT雙周報重點:美國超市一哥大規模導入智慧冰箱門,提供類電商購物體驗,能分析互動及銷售情況,還能投放各式廣告;全家擴大經營會員商品共享制度,1個人最多能與超過3,000人共享;7-Eleven推出跨境點數生態圈合作,能用自家App累積國外點數,並轉換為自家點數

2023-06-21

| 全聯福利中心 | 顧客數據管理 | 跨通路經營 | 全通路 | 跨通路數據 | 數據驅動行銷 | 平臺式數據管理 | 顧客經營變革

【顧客數據管理實例:全聯】先建數據中臺再導CDP,全聯數據驅動行銷下一步是全通路個人化

數位行銷發展歷程上,全聯從外部廣告投放做起,再走到內部通路深度經營。這期間,數據一直為全聯所重視,先後打造蒐集外部數據的DMP及內部數據的會員資料中臺。現在,他們還要進一步升級數據驅動自動化行銷,發展全通路個人化購物體驗

2023-06-16

| LINE TV | CDP | 顧客數據管理 | 跨通路經營 | 全通路 | 跨通路數據 | 數據驅動行銷 | 平臺式數據管理 | 顧客經營變革

【顧客數據管理實例:Line TV】Line TV直接導入套裝CDP,加速非IT人員善用數據驅動決策

過去,內部數據應用需求量龐大,但所有數據報表都靠數據團隊手動撈取,Line TV決定導入CDP,讓非IT人員不用寫程式就能自己取用、分析數據

2023-06-16