| walmart | 生成式AI | GAI | GenAI

關鍵作業生產力提升百倍,Walmart要大規模擁抱GAI

全球零售龍頭從內而外都用生成式AI強化新舊業務,還為了IT與非IT人員分別打造了實驗與開發生成式AI應用的遊樂場,鼓勵企業上下大力擁抱這波技術浪潮

2024-09-20

| 中華電信 | AI 2.0 | GAI

【中華電信AI 2.0應用2】運用GAI提高第一線查修工作效率

中華電信將生成式AI應用在第一線的查修、裝機工作,如果查修、裝機人員遇到難題,或是經驗不足的新進人員進行查修作業,可以和虛擬助理對話,從知識庫中快速獲得有用的查修資訊及建議

2024-09-13

| 中華電信 | AI 2.0 | 軟體開發 | GAI | 生成式AI

【中華電信AI 2.0應用3】靠AI助手提高軟體、網站開發效率

中華電信AI 2.0策略委員會推動的6個AI 2.0觸媒計畫裡,其中一項就是SDLC(Software Development Life Cycle)開發助理

2024-09-13

| 中華電信 | AI 2.0 | AI助理 | 客服 | 轉型

【中華電信AI 2.0應用1】靠AI應答助理提高客服效能,服務上千萬客戶

由於客服人力有限,要服務上千萬用戶提出的各種問題,中華電信目前積極利用AI打造智慧客服,線上文字客服人員已採用AI 2.0值機應答助理

2024-09-13

| 中華電信 | 數位轉型 | AI

【從組織、業務及資訊面推動策略轉型】中華電信加速IT雲化發展推動雙軸轉型

中華電信近幾年啟動新一波策略轉型,從電信服務供給者角色,要轉變為以客戶為中心,並透過IT現代化、雲化發展提升資訊力,拓展新興業務

2024-09-13

| 中華電信 | 生成式AI | GAI | GenAI

【因應GAI啟動集團AI 2.0戰略布局】中華電信打造AI虛擬助理提升千萬客戶服務品質

結合生成式AI及知識庫打造AI助理,改善千萬客戶服務品質,提高員工生產力

2024-09-13

| HIS | 台灣牙e通 | 公雲 | 雲端服務 | 醫療業

【衛福部診所上雲政策今年上路,地端醫資產品如何因應】牙科HIS新創如何打造雲端產品

採公雲平臺配微服務彈性擴展,轉型得考量技術架構和商業模式

2024-09-12

| 日月光 | 顏俊明 | 永續轉型 | 智慧工廠 | 敏捷團隊 | 碳排 | AI | 溫室氣體

【永續第一線經驗:日月光高雄廠企業職安處副處長顏俊明】日月光永續團隊是敏捷團隊

為了推動每年上百件永續專案,日月光採用IT現代化的開發做法,建立敏捷團隊,以小步快跑、快速迭代的方式推動永續專案上線

2024-08-30

| 日月光 | 回收水 | 水資源管理 | 永續轉型 | 半導體

【日月光智慧水務應用實例】一滴水重複用4.18次!日月光如何靠IT實現超高回收水再利用率

日月光的水資源管理策略圍繞在減量、回收、中水三面向展開。自2018年起,日月光將數位科技融入永續轉型,也應用於水資源管理,提升用水效率,降低水資源的耗用,達到更高效的水資源管理

2024-08-30

| 日月光 | 智慧工廠 | Industry AI | IAI | AI節能機房 | 數位轉型 | 永續轉型

日月光不只打造智慧工廠,更用GenAI優化製程也要發展多元AI應用

日月光在永續發展方面雖然起步較早,但推動永續轉型升級的關鍵,則仰賴日月光多年來數位轉型的智慧製造推動成果

2024-08-30

| 日月光 | 永續轉型 | 減碳 | AI | AI節能機房

日月光永續轉型發展史

2018年是日月光永續轉型的關鍵年,靠IT驅動永續轉型再升級

2024-08-30

| 日月光 | 永續轉型 | 減碳 | 碳盤查 | 碳足跡 | 敏捷開發 | 智慧工廠

【靠數位轉型加速永續發展,靠智能化、自動化與數位化更快實現淨零】用IT超越自動化控管極限,日月光讓永續管理更智慧化

經過十年的永續發展,日月光發現進一步改進變得越來越困難,這成為公司永續發展的瓶頸。因此,他們決定用IT驅動永續轉型的升級再進化,讓節能減碳和節水手段更精進、更智慧化,加速推動2050淨零目標

2024-08-30