| IT周報 | 智慧零售 | 生成式AI | 聊天機器人 | 搜尋

零售IT雙周報第41期：樂天集團正在開發能支援集團不同業務的生成式AI聊天機器人，還要推出商務生成式AI助手商品

本期零售IT雙周報重點：樂天正在開發能跨集團業務的生成式AI聊天機器人；Walmart如何用生成式AI省下近百倍人力；Meta計畫推出聊天室購物及客服用聊天機器人；Google要推出Chrome跨分頁商品比較功能

2024-08-22

| walmart | 生成式AI | 商品搜尋 | 聊天機器人 | No-Code | 大數據處理

促成更多衝動消費還能省下近百倍人力，Walmart揭露自家生成式AI開源節流法

Walmart利用生成式AI，8.5億筆資料處理只需1/100人力，強化了倉儲管理、訂單履行、搜尋功能、商品推薦、店員服務優化，更能促成電商衝動消費來提升獲利能力

2024-08-21

| IT周報 | iOS 18 | Safari | RMN | 跨通路行銷 | 生成式AI | 社群媒體行銷 | AI黑盒子

Martech雙周報第60期：Safari瀏覽器又一打擊數位行銷做法，將推出可以隱藏頁面中數位廣告的功能

本期Martech雙周報重點：蘋果在iOS 18 beta測試Safari內建的廣告阻擋器；跨國數據分析巨頭Experian對零售業者推出用來豐富顧客數據及拓展RMN行銷通路的解決方案；IAB推出數位廣告法遵檢查平臺，能快速檢查數位行銷隱私法遵項目並共享檢查通過結果

 

2024-08-16

| 行動駕照 | 行動身分證 | Apple Wallet | Google Wallet

加州駕照與身分證將開始支援蘋果與Google的行動錢包

加州擴大行動駕照及行動身分證服務，讓州民將駕照與身分證直接存放在Apple Wallet與Google Wallet中，以於特定場合或活動中進行身分驗證

2024-08-16

| 臺大醫院 | 實驗場所管理系統 | 數位化管理 | 實驗室管理 | iLab

【統一管理200間實驗室，1萬張紙本表單數位化】臺大醫院如何用IT管理實驗場所

用IT串起人機料法環研6大環節和12大簽核流程，加速10倍最快2天就完成

2024-08-15

| IT周報 | Line官方帳號 | 顧客數位體驗 | 無人結帳 | Just Walk Out | 生成式AI

零售IT雙周報第40期：Line推出官方帳號開店幫手，可在聊天室經營電商且內建金物流解決方案

本期零售IT雙周報重點：Line推出官方帳號開店幫手，可在Line聊天室內經營電商且內建金物流解決方案；統一資訊推出分析連鎖品牌Google商家檔案上顧客評論及評分的工具；Amazon如何強化Just Walk Out技術辨識商品取放的精確度及效率

2024-08-09

| LINE TV | CDP | 顧客數據平臺 | MarTech | 跨通路行銷

【如何平臺化整合500萬會員數據】Line TV導入CDP一站式管理4大通路會員足跡

減少7成數據應用於行銷時間，更根據數據大改行銷策略方向

2024-08-09

| IT周報 | 第三方Cookie | RMN | 短影音 | SearchGPT | SEO | CDP

Martech雙周報第59期：Google宣布不停用第三方Cookie，但新增瀏覽器層級的使用者授權啟用選項

本期Martech雙周報重點：第三方Cookie續用但不沿用舊做法，業界擔憂ATT危機再臨；OpenAI發表了搜尋機器人，介面設計強調原始出版方網站曝光；Tiktok推出行銷用應用程式市集，全服務都可免費試用

2024-08-02

| 開店平臺 | 露天市集 | Cyberbiz | 會員經營 | 倉儲解決方案

露天市集和Cyberbiz聯合推出雙平臺開店服務，未來能在露天找到更多外部品牌電商的商品

露天市集與Cyberbiz推出商家在兩方平臺同時開店的解決方案，以兼顧露天高人流量及推薦演算法，以及Cyberbiz多元零售經營工具。

2024-08-01

| IT周報 | 系統上雲 | RMN | 元宇宙電商 | 供應鏈管理 | 店家上架

零售IT雙周報第39期：Amazon將AI購物助理功能Rufus整合進官方電商App，正式開放給全美消費者使用

本期零售IT雙周報重點：Amazon正式開放AI購物助理Rufus給全美消費者；資生堂2022年整合數據處理機制並打造雲端數據分析平臺的歷程；eBay RMN新功能，推出賣家廣告儀表板來提供投廣建議及平臺趨勢洞察；Sam's Club在自助結帳手機App中加入RMN廣告版位，將消費者購物時注意力變現

2024-07-29

| IT周報 | 生成式AI | 影音生成 | 自動化行銷 | 系統上雲 | PMS | 旅宿業 | CDP | 行銷成效追蹤

Martech雙周報第58期：Pinterest推出個人化商品背景生成功能，兼具行銷素材生成及自動化行銷功能

本期Martech雙周報重點：Pinterest推出個人化圖片背景生成功能；Martech之父：完整整合不同數據來源的「數據層」將成為Martech及行銷用AI的基礎；TrustYou推出原生支援PMS整合的旅宿業CDP

2024-07-19

| IT周報 | 自助結帳 | 生成式AI | 資安檢查 | 元宇宙電商 | 門市管理

零售IT雙周報第38期：全球自助結帳機出貨量增加逾一成，但大型零售業者開始減少使用或調整應用方法以維持結帳體驗

本期零售IT雙周報重點：調查顯示全球自助結帳機需求成長，但如何確保結帳體驗成業界難解之題；Target推出門市管理即時問答機器人來輔助店員；樂天市場如何在數位產品上線前進行資安檢測

2024-07-17