台灣大哥大發表多項企業AI應用方案,展示可聽懂國、台、英、客語言混用的在地化ASR模型
台灣大哥大在科技日中,對外展示一系列基於LLM、AI語音辨識、TTS語音生成、AI智庫等技術,發展出AI文字及語音客服,AI客服助手,AI Agent員工代理人等服務。
2024-11-20
台灣大哥大與Line、inline聯手,瞄準餐飲業者推出AI語音訂位服務
AI語音訂位服務需搭配台灣大哥大的行動市話服務及inline線上訂位服務,消費者以市話或Line Call致電餐廳訂位,自動由AI訂位助手接聽,強調如真人對答完成線上訂位。
2024-05-30
地震造成花蓮及新北地區部分基地臺受損或因停電受影響,目前已先調派發電機支援,監看當地訊務,若壅塞則派行動車支援。
2024-04-03
台灣大哥大以AI 2.0技術優化智能客服機器人,提高對用戶提問的理解及回答正確率
台灣大哥大現有約700多萬用戶,每月客服電話進線約149萬次,為分擔真人客服工作及節省成本,台灣大哥大以AI技術打造智能客服機器人,並利用AI 2.0技術,提高對客戶艱澀難懂問題的理解,提高回答正確率3倍之多。
2023-10-19
公平會通過台灣大哥大與台灣之星合併案,台灣大哥大:拼年底完成合併
公平會以附加條件方式,通過台灣大哥大與台灣之星合併申請案,要求台灣大哥大對台灣之星用戶,依契約提供服務至2025年底,4G終身用戶則服務至4G頻段使用屆期為止。
2023-10-12
| 台灣大哥大 | 蔡祈岩 | ChatGPT | 生成式AI
【先行者經驗:台灣大哥大副總經理暨資訊長蔡祈岩】不只IT人人能變全端工程師,ChatGPT更有企業5大層次應用
從台灣大哥大試用經驗中,工程師未來人人都能成為全端工程師,更歸納出值得企業參考的ChatGPT五大層次應用
2023-03-10
台灣大哥大合併台灣之星,遠傳合併亞太電信,兩宗合併案在去年2、3月提出申請後,NCC今天終於審議,以附加款項、行政指導通過合併案,後續還要經公平會審議,變更網路及營運計畫書、取得數位部頻率使用執照等程序。
2023-01-18
| 5G AI ReadY平臺 | 台灣大哥大 | 英特爾 | 台智雲 | 華碩 | 5G專網
華碩與台智雲使用英特爾OneAPI打造雲地整合的5G AI平臺,搶攻智慧製造、智慧醫療和智慧城市應用需求
華碩旗下台智雲與英特爾、台灣大哥大結盟,整合5G通訊、公雲、邊緣雲,打造一個雲地整合5G AI平臺,支援智慧製造、智慧醫療和智慧城市應用需求。
2022-08-04
蔡祈岩將成為台灣大哥大新任CIO,未來3大目標不只要跨出電信業更要鎖定東南亞新事業場域
蔡祈岩公開了未來在台灣大哥大的三大優先目標,一方面要率領台灣大哥大IT連結MOMO、凱擘、富邦等有集團綜效的項目,其次是透過IT研究開發和維運能力,來創造更多用戶端應用服務。結合這兩項的成果,進一步走出電信產業,與世界連結,目標就鎖定下一波成長熱點的東南亞,助台灣大哥大發展新的事業機會。
2022-02-14