數數發中心

要如何將企業過去累積的IT經驗和技術力，變成可以南向搶占市場的關鍵武器，不是一件容易的事，各家企業也不斷嘗試和摸索新的可行做法。其中，國泰金控這兩年趁著數位轉型而展開的南向布局，則是一個靠技術力布局東南亞的經典例子

不只設立了CDC作為技術輸出海外的專責開發團隊，國泰金控也將海外資訊架構標準化，包括基礎架構、業務架構、技術和數據都要有一套標準化做法或框架，2022年更要發展MLOps來加速海外AI落地

即使完成了兩次中臺架構設計，國泰金控數數發中心首席企業架構師張維仁至今仍然覺得，如何抉擇，是設計微服務中臺最大的挑戰之一

國泰透過技術轉型來輔助數位轉型，來實現快速發展的目標，最近一年多連續交出不少亮眼的創新成績單。就如同Amazon快速成長的秘訣一樣，將科技視為發展飛輪的加速器

國泰用區塊鏈技術打造點數整合平臺，不只力推小樹點為行銷工具，更目標推動不同點數間的合併兌換

環球貿易共享區塊鏈，是國泰金控發展企金生態的第一步，透過吸引更多同業與異業夥伴加入，來豐富平臺資料，完成貿融區塊鏈商轉的最後一哩路

國泰金控在2年前推出的智能客服「阿發」再升級，以新一代自然語言理解技術，搭配三維意圖架構進行模型訓練，以維度分層定義顧客的意圖，模擬人腦思維。國泰金控更將智能客服擴大導入旗下產險、證券、投信這3家子公司，並揭露應用細節。