在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用
國巨公司資訊處資深經理周森雄從ERP整合開始,一步一步拓展至內部供應鏈,最後到協同供應鏈的機制,讓IT可以支持國巨全球業務的發展,更透過IT提升客戶的滿意度,而國巨打造的全球運籌系統則提供走向電子服務業的基礎。
2008-02-27
由於捐血的流程事關人命,不容許任何一項檢驗的資料有差錯,因此台灣血液基金會的IT系統採用多數外包的方式,減少因為IT人才流動率大所造成的可能風險,替NPO的IT找出了該有的生存之道。
2008-02-18
當整體營運都在極力樽節成本(cost down)的時候,力特光電科技資訊處資深經理蘇家興認為,IT首先必須思考的是,如何讓既有系統發揮更大價值,讓高階主管認同IT的支出。
2008-02-05
IT人不能只靠IT技術走遍天下,當IT與企業營運結合越來越密切時,正利航業資訊處資深經理車武國認為,在最短時間內了解並掌握產業特性,是跨不同產業的當務之急。
2008-01-11
中美和石化之所以能在IT的應用領先群倫,中美和資訊部協理林明宗歸功於「企業文化與高階主管支持。」有了這個基礎,任何問題都可迎刃而解。
2007-12-28
醒吾技術學院善用委外開發,打造整合的基礎校務系統,瞄準新服務的技術趨勢,趁成功個案出現後,馬上跟進,兼顧低風險與領先投入的好處。
2007-12-12
IT要懂得行銷是老生常談,如何行銷來創造IT的價值,才是CIO真正的壓箱秘訣。臺灣人壽保險總經理室副總經理呂長松透過「攻守雙團隊」與「專案護體」創造IT團隊的氣勢,引領臺灣人壽業務創新與流程革新。
2007-12-07
IT人最後就只能做到CIO嗎?神達電腦資訊管理中心資深總監資訊長陳欽專便開始改造IT部門,讓工程師也可以做到總工程師,只要你肯努力,薪水還會比資訊長高。
2007-11-29