全家便利商店

為了進行精準行銷，提升會員貢獻度，會員數據是不可或缺的重要素材。儘管各家超商策略方向不盡相同，但有三大做法，是會員數據經營的共同戰場，更是發展進階策略的關鍵基礎

全家根據分析會員App功能使用數據結果，推出家庭訂閱制度，意圖用活躍會員帶來更多活躍會員，並從個人等級的會員經營，擴張到以家庭為經營單位

全盈支付與全支付2大零售起家電支品牌共同發布重磅消息，要以通路共享的策略結盟，讓雙方各自的電子支付工具可跨通路付款，以合作代替競爭關係。全盈支付、全支付的策略結盟，也代表著雙方開放自有的支付通路，來擴大彼此的影響力，也將共享全家便利超商與全聯等大型零售通路，以及各自未來的合作商家。

據估算，Amazon Go無人商店單一店面建置成本在千萬元以上，相較之下，工研院打造的無人商店解決方案，能將成本降至數百萬元，但物品以及顧客選購行為辨識率，仍能達到近似Amazon Go的水準

臺灣消費者即將可以感受到Amazon Go「拿了就走」的消費體驗了！工研院推出了「易取智慧商店」整合方案，除可追蹤、辨識消費者於商店內的位置和行為外，還可辨識消費者拿取的商品，並自動將商品資訊加入手機App購物車，讓消費者免排隊結帳，於手機完成付款，就可帶著商品離開

全家首家科技概念店正式開幕，不只結合IoT、人臉辨識、咖啡機械手臂，導覽機器人、VR虛擬商店等眾多科技，甚至還有自助結帳的進階應用，未來還要透過AI、大數據分析消費行為數據，簡化店內流程，優化顧客購物體驗