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【瞄準千萬用戶百萬通路消費大數據】電支跨通路整合掀起市場新競局

電支跨機構共用平臺打通資訊流及金流，促成跨通路交易，串接百萬通路，擴大消費大數據

2023-12-15

| IT周報 | 無人機送貨 | 開店平臺 | 雙11 | RMN | 會員經營 | 社群電商 | 遊戲電商

零售IT雙周報第24期：Cyberbiz推出App與服務市集，採取標準定價制，還能於電商後臺一鍵啟用

本周零售IT雙周報重點：Cyberbiz推出Martech App與服務市集，收錄近200款號稱有標準定價的工具，還可以一鍵啟用；美國大型零售商Target發展RMN的方向；Amazon實驗新倉儲機器人模式，還將無人機納入常規物流程序

2023-10-27

| 服務機器人 | 生成式AI | 會員經營 | 分眾行銷 | 視覺辨識 | 語音辨識 | No-Code

女媧創造推出可以分眾行銷和會員經營的服務機器人，企業用戶還能用No-code開發工具設計專屬服務內容

這款服務機器人，不只能用於送餐收餐、行銷內容播放，還搭載AI語音及影像辨識功能，結合No-code開發工具，可以開發多種進階機器人應用，包括AI語音客服、實體消費數據蒐集、自動化分眾行銷、會員再行銷等，使機器人可以支援更多種形態的服務。

2023-10-25

| IT周報 | OMO零售 | 生成式AI | 會員經營 | 會員數據 | 社群媒體電商 | RMN

零售IT雙周報第20期：天衍互動推出OMO遊戲咖啡機，將等待時間化為會員社群經營及數據蒐集機會

本期零售IT雙周報重點：天衍互動推出OMO遊戲咖啡機，結合現場咖啡機提示及手機操作來增進遊玩意願、蒐集裝置資訊；Amazon利用生成式AI摘要電商商品評論，還能一定程度過濾掉不實評論；通用電子支付QR code功能今年9月上線，商家只須跟一家電支系統串接即能接受多家支付

2023-08-26

| IT周報 | 智慧零售 | RFID | 會員經營 | 電子商務 | AI聊天機器人

零售IT雙周報第18期：統一超開設C2C數位商城來強化千萬會員生態圈，但操作體驗還需更強化

本周零售IT雙周報重點：統一超開設C2C商城，是1,600名會員生態圈的添一大型數位通路；法國麥當勞利用RFID來追蹤店內器皿狀態及食材庫存狀態；91App公開零售AI模型，並宣布推出IMS及新會員經營功能

2023-07-07

| IT周報 | RMN | 智慧零售 | 會員經營 | 點數生態圈 | 智慧冰箱門 | OMO零售

零售IT雙周報第17期：美國超市一哥大規模導入智慧冰箱門，提供類電商購物體驗，還能分析互動及銷售情況

本周零售IT雙周報重點：美國超市一哥大規模導入智慧冰箱門，提供類電商購物體驗，能分析互動及銷售情況，還能投放各式廣告；全家擴大經營會員商品共享制度，1個人最多能與超過3,000人共享；7-Eleven推出跨境點數生態圈合作，能用自家App累積國外點數，並轉換為自家點數

2023-06-21

| 智慧零售 | 數據驅動 | 大數據分析 | 會員經營 | 精準行銷 | 貨物管理 | 供應鏈管理 | 物流管理 | 積材管理 | 最佳路徑 | 谷元宏 | momo富邦媒

電商龍頭Momo如何經營人貨場？老總揭露數據驅動營運的關鍵心法

臺灣電商龍頭Momo總經理谷元宏在近期一場活動中，揭露Momo如何用數據分析，來驅動人、貨、場的經營。從會員管理、UI/UX、精準行銷，到供應鏈管理、物流優化，大數據都提供高頻率優化營運流程的根據。

2023-02-04

| 區塊鏈 | 無人機物流 | 外送機器人 | 亞馬遜全球開店 | 傳產轉型 | OBM | 跨境電商 | 電腦視覺 | 智慧零售 | 使用者行為 | 元宇宙 | 會員經營 | 社群電商 | 短影音 | 影片購物 | IT周報

零售IT雙周報第11期：亞馬遜全球開店明年將於臺灣設置實體基地，提供傳產轉型OBM服務

本期零售IT雙周報重點：亞馬遜全球開店明年將到臺灣設實體基地，提供傳產轉型跨境自有品牌電商的顧問服務；Starbucks用區塊鏈技術打造新會員體驗；Amazon也加入短影音電商行列；美國超市巨頭Albertsons在元宇宙賣實體商品

2022-12-23

| 封面故事 | 零售業 | 會員數據 | 會員經營 | 行銷 | 全家便利商店

【全家會員新戰略】率先布局家庭式採購需求，更用會員數據開發高毛利業務

全家根據分析會員App功能使用數據結果，推出家庭訂閱制度，意圖用活躍會員帶來更多活躍會員，並從個人等級的會員經營，擴張到以家庭為經營單位

2022-11-21

| 莊皓鈞 | 封面故事 | 超商 | 零售業 | 會員數據 | 會員經營 | 行銷

【專家意見：政治大學資管系教授莊皓鈞】超商可更用個人化數據行銷，減少任何不必要的降價

行銷技術從無差異化行銷發展到分眾行銷，現在已經再進階到個人化行銷，超商能更精細地根據消費者需求，給出最合適的折扣方案

2022-11-21

| 高端訓 | 封面故事 | 超商 | 零售業 | 會員數據 | 會員經營 | 行銷

【專家意見：亞太行銷數位轉型聯盟協會理事長高端訓】改用商品消費頻率分析個人化需求周期，更適時促銷維持會員活躍度

要主動維持會員活躍程度，應該以商品消費頻率為單位，依照個人對不同商品的需求周期來行銷，以牢牢抓緊會員每一種需求

2022-11-21

| 封面故事 | 超商 | 零售業 | 會員數據 | 會員經營 | 行銷 | 萊爾富

【萊爾富會員新戰略】要靠策略聯盟突圍，累積活躍會員人數及跨通路數據

萊爾富與電商平臺Line購物及開店平臺Cyberbiz形成策略聯盟，完成三方系統串接，讓會員消費數據能互通，更易於分析會員跨通路消費行為

2022-11-21