Smart Business

小員工當然也有機會立大功，只是隨著環境變異，便可能有截然不同的峰迴路轉

2010-06-10

很多企業裏的IT部門往往把自己當成生產單位，按照IT功能來分工，但是，使用者遇到問題時，得自行判斷需要找誰協助。萬一找錯人，使用者就很難得到服務

2010-05-13

策略的組成，不外乎兩大要素：明確的目標，以及資源的最適化

2010-05-06

不論Amazon或是Apple，他們真正推出的產品是內容服務，而不光是閱讀器。內容服務才是未來競逐電子書市場的關鍵

2010-04-20

企業經理人缺乏策略觀，公司便會被競爭對手淘汰；政府經理人缺乏策略觀，策畫不出長遠的發展藍圖，國家也將逐漸失去競爭力

2010-04-08

建立服務模式，將產品服務化，就能讓只能銷售一次的產品轉變為長期的持續營收，並且能綁住顧客，讓他不會轉換到其他競爭對手的產品

2010-03-25

負責最後一哩配送的宅配業者，如何在最短時間內完成商品配送的服務，都需要透過IT系統與設備來提高物流效率

2010-03-19

郵局陸續在各地建置物流倉儲中心，除了主動和網購業者合作到府收件，也提供郵差直接到供應商倉庫取貨配送的服務

2010-03-19

隨著引進第三代3G手持式裝置，新竹貨運提供的貨到刷卡服務與銀行後端金流串接，收件人用宅配司機的手持式裝置就能線上刷卡

2010-03-19

大榮貨運透過推動分貨與電腦集中化，建置行動數位派遣、線上簽單查詢線上貨況追蹤系統，來提升配送效率與品質

2010-03-19

日通快遞透過建置「逆物流及客戶服務e化平臺」，搭配M化派遣系統，讓電視購物的退貨配送效率，整整提早一天

2010-03-19

超峰速件配發送貨員藍牙手機以提高送達率，並預計引進GRPS即時傳輸手持式裝置，以即時確認配送貨件的收件狀況

2010-03-19