| IT周報 | 生成式AI | OMO零售 | 電腦視覺 | RMN | AMR | 會員數據

零售IT雙周報第37期:Amazon如何用AI在物流中心攔截問題商品,提升顧客滿意度並降低物流和耗損成本

本期零售IT雙周報重點:Amazon揭露自己在出貨前用AI挑出問題商品的方法;Walmart將於2,300間門市大規模導入電子貨架標籤來協助線下門市管理及加速OMO零售流程;全家App整合外部電商功能,還會根據全家會員喜好來分眾推播商品

2024-06-28

| IT周報 | 元宇宙 | 智慧倉儲 | 庫存管理 | 生成式AI | OMO零售

零售IT雙周報第35期:帶進自己喜歡的元宇宙!Reebok推出客製化元宇宙遊戲內球鞋的服務

本期零售IT雙周報重點:Reebok推出客製化元宇宙遊戲內球鞋的服務;統一資訊推出可整合內部產品溯源資訊並自動化申報政府食安追蹤系統的食安資訊解決方案;Pinterest與實體雜誌合作推出OMO購物體驗,將型錄購物結合社群媒體探索功能

 

2024-05-27

| IT周報 | 生成式AI | 無人結帳系統 | 自動化物流 | 智慧零售 | OMO零售 | 電腦視覺 | 社群媒體電商

零售IT雙周報第33期:遵循Just Walk Out老路,Amazon開始販售無人結帳技術Dash Carts解決方案給第三方零售商

本期零售IT雙周報重點:Amazon開始販售另一種無人結帳技術Dash Cart給第三方零售商;Walmart整合銷售數據分析服務及數位行銷服務,強化第一方零售數據應用;Ikea推動AI轉型,全企業員工都要接受AI教育

2024-04-26

| 數位轉型 | 家樂福 | GCP | OMO零售 | 生成式AI

未來要讓AI接手電商作業面工作!臺灣家樂福公開5年上雲歷程及數位轉型下一步

臺灣家樂福2018年起開始5年數位轉型計畫,制定Cloud First策略,用雲端技術來支援電商轉型,5年來電商營收增加4倍。未來,他們還要持續發展AI應用,長期目標希望能讓AI完全接手電商作業面的工作。

2023-10-19

| IT周報 | OMO零售 | 遊戲電商 | 無人收銀 | POS系統 | 會員數據 | 店面規畫

零售IT雙周報第22期:不再只賣元宇宙紀念品,Walmart將電商和會員機制整合進第三方遊戲成為新通路

本期零售IT雙周報重點:Walmart推出能直接在房地產遊戲內購買家具的電商功能;iChef POS新增餐廳訂位功能,還與Google線上訂位功能整合;Amazon於無人收銀解決方案中新增RFID辨識功能,支援電腦視覺難以辨認的商品

2023-09-27

| RMN | 精準行銷 | OMO零售 | 顧客數據分析

Foodpanda推出零售媒體聯播網服務,利用百萬用戶規模和十萬合作通路優勢進行精準行銷

foodpanda推出零售媒體聯播網廣告服務,特色是有超大規模行銷通路和多元廣告形式。廣告主不只能對外送平臺消費者行銷,還能對餐廳及外送員投放廣告。

2023-09-18

| IT周報 | OMO零售 | 生成式AI | 會員經營 | 會員數據 | 社群媒體電商 | RMN

零售IT雙周報第20期:天衍互動推出OMO遊戲咖啡機,將等待時間化為會員社群經營及數據蒐集機會

本期零售IT雙周報重點:天衍互動推出OMO遊戲咖啡機,結合現場咖啡機提示及手機操作來增進遊玩意願、蒐集裝置資訊;Amazon利用生成式AI摘要電商商品評論,還能一定程度過濾掉不實評論;通用電子支付QR code功能今年9月上線,商家只須跟一家電支系統串接即能接受多家支付

2023-08-26

| IT周報 | OMO零售 | 無人商店 | 生成式AI | 短鏈物流

零售IT雙周報第19期:Amazon徹底翻新物流模式,半年內高達18億張訂單一天內送達

本期零售IT雙周報重點:Amazon翻新短鏈物流模式,半年內有18億張訂單可以一天內送達;家樂福利用生成式AI打造智慧食譜推薦功能,來進攻自煮族快物流商機;統一超推出拿了就走無人商店,背後的科技與會員數據布局是什麼?;全家推出包裹預約自取功能,歸戶會員超商取貨行為,還能提高店員工作效率

2023-08-10

| IT周報 | RMN | 智慧零售 | 會員經營 | 點數生態圈 | 智慧冰箱門 | OMO零售

零售IT雙周報第17期:美國超市一哥大規模導入智慧冰箱門,提供類電商購物體驗,還能分析互動及銷售情況

本周零售IT雙周報重點:美國超市一哥大規模導入智慧冰箱門,提供類電商購物體驗,能分析互動及銷售情況,還能投放各式廣告;全家擴大經營會員商品共享制度,1個人最多能與超過3,000人共享;7-Eleven推出跨境點數生態圈合作,能用自家App累積國外點數,並轉換為自家點數

2023-06-21

| 新光三越 | OMO零售 | 零售媒體聯播網 | 會員生態圈 | 數位轉型 | 數據中臺

會員年營收750億的經營心法,新光三越10年數位轉型如何打造OMO購物體驗

10年數位轉型,新光三越一路走來奠定了會員經營的IT和政策基礎,並在遭遇疫情時快速發展線上通路。疫後,他們重新審視OMO零售的可能,要持續擴大會員點數生態圈,還要發展零售媒體聯播網。

2023-05-18

| IT周報 | 電子商務 | OMO零售 | POS | ERP | OMS | 生成式AI | 自動化行銷

零售IT雙周報第15期:搶攻OMO出新招,美國最大家居電商推室內設計體驗工具,就像玩卡牌遊戲

本期零售IT雙周報重點:裝潢電商Wayfair推出一個神似卡牌遊戲的機臺,可以直覺的操作室內設計模擬系統;精誠資訊推出一個可以管理跨電商平臺庫存、訂單及進出貨,並自動建議跨通路庫存配給的系統;iChef針對小型連鎖餐飲業推出門市訂貨管理系統及串接雲端ERP功能

2023-05-06

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零售IT雙周報第9期:家居裝修零售商Lowe's結合店面數位孿生及AR裝置,來開發店面管理功能

本期零售IT雙周報重點:家居裝修商Lowe's結合店面數位孿生及AR裝置,來開發店員輔助和店面管理功能;Appsflyer 51億安裝次術的樣本研究顯示,2022電商顯露疲態;萊爾富長官透露如何透過系統整合,將深度異業合作化長期會員經營工具

2022-09-30