在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

全家便利商店IT切中關鍵需求的秘訣 CIO要當企業決策把關者

全家便利商店資訊本部協理簡維國認為,CIO要扮演的角色並不是技術的領導人,而是決策的把關者,要擁有開發否決權,才能將IT預算投資在真正的關鍵需求上

2012-03-02

要靠IT賺管理財

許承強說:「IT系統的採用不應該削足適履,要求每一家公司都穿著同樣一個尺寸的鞋子。」他認為,IT系統只要能夠提供公司營運所需的報表,依照公司大小和產業別不同,維持原有的系統或進行部分調整,在不強制每一間分公司、子公司都使用同一套的ERP系統,還是可以達到相同甚至更好的管理效益。

2012-02-29

IT要和使用者站在同一陣線 德式馬導ERP克服少量多樣難題

德式馬企業資訊中心經理陳宗偉讓IT和使用者站在同一陣線,降低使用者的抗拒,順利在2007年導入ERP系統

2012-02-17

新光醫院大型主機系統改頭換面 自行開發Web介面省上億元

一般企業要將大型主機系統汰換為Web版系統,必須投資上億元重新開發,但新光醫院只花7百多萬元開發前端Web介面,就能滿足使用者需求

2012-02-17

用IT創造彈性流程 實現多樣少量生產

大訊科技總經理梁見發認為,IT除了扮演提升組織運作及溝通效率角色之外,更深一層的價值在於跨部門的流程整合,當其他單位面臨既有制度之外的新問題,IT部門必須從跨部門流程當中找出問題的癥結點,將解決方案與經驗轉化成為企業的運作規則

2012-02-15

用IT算出每分鐘單位產值

ViVa TV(美好家庭購物)總經理郭恆志表示,電視購物除了必須按照節目時間表,準時播出節目,還必須做好很多串連與整合的工作。

2012-02-08

華南IT讓大象起腳跳舞的秘訣 CIO 要懂得切換思考視角

從新銀行到老行庫,華南金控資訊科技處處長杜文宗適應不同組織文化的方式,就是多從各種角度想事情,才能深入了解業務需求,找到按部就班的方法

2012-02-03

世新校園資訊服務再進化 校務首頁人人可以不一樣

世新大學電子計算機中心主任葉炳倉,帶領世新IT團隊,仿效iGoogle的個人化資訊首頁,讓每一個人都能自行設定出專屬的校務服務首頁

2012-02-03

IT是企業的心臟 讓資訊暢行全公司

面對營運規模不止侷限在臺灣的凱基證券,該公司在面臨和台証證券的併購時,凱基證券董事長魏寶生心中非常的清楚,在影響併購案成功的各種變數中,「人」和「IT」是兩家券商能否合併成功與否的最大關鍵。

2012-01-18

主計處資料中心角色重新定位 建政府ERP讓施政有數據可循

行政院主計處電子處理資料中心主任潘城武認為,透過幫政府建置金流系統,可以讓主政者不亂開支票;透過建置統計平臺,則可以讓施政有數據參考,做到民眾有感

2012-01-13

臺灣大學推VM年租服務 解除上百單位IT維運難題

涵蓋上百個單位的國立大學要建置私有雲並不容易,還要克服IT人力、會計審核及使用單位等挑戰,而臺灣大學卻已逐步完成這朵私有雲

2012-01-13

IT為計程車服務帶來創新與創心

台灣大車隊總經理李瓊淑表示,這麼多計程車司機願意加盟,看中的就是該公司率先引進GPS衛星派遣定位系統,以及自動化叫車服務。

2012-01-04