人物

在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用

服務得讓使用者感受到才有意義 臺師大建立回饋系統強化服務

為了強化資訊中心的服務品質,國立臺灣師範大學資訊中心主任吳正己建立了一套諮詢服務系統,讓使用者可以對資訊服務做出評分,並且提出意見,讓資訊服務能夠真正有一套意見回饋的系統

2009-10-12

臺北體院翻新系統與架構 校務運作將邁入另一個世代

新的校務系統在今年底上線後,明年初,新的機房也將正式啟用,而整體的網路架構也會跟著改變。臺北市立體育學院電算中心主任陳奕良指出,臺北市立體育學院電腦化10多年來,首次大規模翻新資訊系統

2009-10-07

用IT支援企業十倍成長的秘訣 華新科技用整合創造IT附加價值

華新科技全球資訊處資訊長柯福富打造整合性IT系統,主動創造IT附加價值,來支援企業的快速成長

2009-10-02

和成欣業改造IT基本體質 勒緊腰帶也要導入ERP

和成欣業從民國73年開始電腦化,相繼開發的原物料管理以及會計等應用系統,沿用至今雖然累積了相當多的資料,但卻沒有辦法協助高層來做分析或決策判斷。兩年前,經營高層決定導入ERP系統

2009-09-23

亞洲的位置越來越重要 臺灣成為亞陶的IT先導基地

亞洲市場在全球的重要性已經不同以往,亞陶晶體科技資訊部經理蔣尚義認為,在國際性的企業運作中,臺灣相對有機會凸顯IT的價值

2009-09-14

IT系統必須跟上業務創新 中華電信資訊處主動出擊

中華電信資訊處處長陳明仕認為,要滿足不斷推陳出新的創新業務需求,資訊部門不能只是被動地等著需求,必須要主動出擊才能滿足企業在業務面上的成長

2009-09-04

CIO必須專注於商業流程 由IT啟動流程改造才是最高竿

中興電工資訊中心處長賴晃宇主動跨部門整合,打造節能系統,幫公司創造更大業績

2009-08-31

大陸工程用IT形塑企業文化 用IT提升公司治理能力

大陸工程資源管理處資訊部協理陳朝訓表示,大陸工程的e化逐步從每個人都有電子郵件到導入ERP系統,不僅凝聚同仁向心力,也因為資訊流透明,也提升對臺灣和印度子公司的治理能力

2009-08-21

IT必須想辦法勇於創新 跳脫工程師定位 學藝術家創新

中國文化大學推廣教育部資訊長推動組織改造,打造出一個具備創新能力的資訊團隊

2009-08-20

新光證電子下單搶上市的秘訣 從營運角度掌握開發關鍵需求

新光證券技術總監吳志宏從營運角度掌握系統開發重點,不但縮短開發時程,又能滿足客戶需求,實質增加企業營收

2009-08-13

使用者也得學習表達需求 高醫提升資訊室層級促進溝通

不光是資訊人員要努力去配合使用者的需求。高雄醫學大學附設中和紀念醫院副院長劉景寬認為,很多時候,使用者也必須好好學習怎麼去當一個好的使用者,清楚的表達需求,才能提升效率

2009-08-06

慈濟醫院7年內設立3間分院 全靠虛擬團隊制度分工提升效率

為了實現慈濟醫院醫療普遍化的理念,慈濟醫療志業發展處資訊中心主任黃少甫,在7年內協助慈濟設立3間分院,並且設立資訊人員的虛擬團隊制度,統合資訊資源

2009-07-30