人物
在疫情高峰期間,勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量,並在內部會議導入AI語音辨識技術,縮短會議紀錄處理人力及時間,今年更成立AI工作小組,大力推動各機關導入GAI應用
遠雄企業團旗下各事業單位的客戶與會員經營,原本都是單打獨鬥,但是,遠雄企業團總管理處資訊企畫室經理陳森山表示,為了把旗下的會員資料匯集到同一個地方來共同經營,今年初開始著手導入CRM
2009-07-17
2012年臺安醫院必須將所有的醫療流程全面數位化,該公司資訊處主任林明賢表示,屆時看診時間將從平均1.5小時,大幅縮短至30分鐘
2009-07-16
高雄捷運公司從工程興建階段正式邁入營運階段,該公司資訊系統處代行處長戴劍文表示,除了配合公司營運目標調整改變組織型態與人員執掌外,也彈性調整IT委外策略
2009-06-29
對於華泰王子飯店來說,衝突代表的是不同的想法在激盪,只要是合理的衝突,最後一定可以迎刃而解。華泰王子飯店資訊部經理陳秋榮認為,如果一個專案沒有衝突,那麼,這個專案一定無法帶來變革與創新
2009-06-19
原本新東陽認為自己只是傳統的食品廠商,但隨著導入各種E化措施,用IT打造讓消費者信賴的安心食品,連同仁都有了引以為傲的企業榮譽感。
2009-06-18
為了在第一時間掌握業務發展脈動與變化,威寶電信資訊服務事業部每2周就會與客服、加值與業務等使用者單位溝通,重新檢視並且確認需求。
2009-06-18
財稅資料中心為了減少報稅時要檢附的報稅單據,結合5區國稅局力量,盼在明年5月能逐步完成醫療、保險、捐贈等5大項目提供網路資料下載。
2009-06-18