在疫情高峰期間，勞動部結合AI機器人擴大民眾諮詢客服的服務能量，並在內部會議導入AI語音辨識技術，縮短會議紀錄處理人力及時間，今年更成立AI工作小組，大力推動各機關導入GAI應用
亞智CIO耳聽八方掌握專案動態 放手授權培養IT自我管理能力
亞智科技資訊工程課經理王宗樹經常放手授權IT部門成員接手專案，但他也會打開耳朵聆聽辦公室中的風吹草動，隨時掌握專案動態適時介入
2012-06-15
緯創軟體資訊管理總處處長姜葆實認為，要提升IT部門同仁的能力，教練式的管理方式，提供同仁做中學的機會，有助於自我能力的提升
2012-06-08
關貿網路總經理連鯤菁表示，除了透過各種IT系統的建置，讓所有營運流程更清楚外，更自行建置了一套專案損益表系統，藉由量化所有的服務流程，公司高階主管就可以清楚得知每一個專案的盈虧。
2012-06-06
為了3年後完成的臺北市教育雲，吸引更多教師願意投入資訊融入教學，臺北市政府教育局資訊室主任趙國玲採用競爭型經費補助方式，來激勵各校老師的投入熱情
2012-05-29
經濟部水利署從2010年開始，將分4年完成10多個所屬機關機房共構工程，與此同時，也將公文線上簽核系統部署在共構環境中，讓所屬機關不需另外支出開發費用，就能使用同一套系統
2012-05-18
高雄醫學大學打造旗下3院同套HIS時，小港醫院資訊室主任李金美善用跨域溝通能力，弭平院際分歧流程，助小港成功融入高醫集團化經營
2012-05-18
不同於大型券商將大戶視為主要客戶，新光證券僅靠全網路下單打下1.2%的市占率，為了符合大多數散戶的需求，新光證券資訊部經理鍾明昌提早開始訓練IT人力，迎戰未來多作業系統、多瀏覽器的時代
2012-05-14
國際票券金融公司資訊部經理楊松達表示，因為IT部門同仁擁有深厚的金融產業知識，透過自主開發核心系統，可以在第一時間領先同業推出新服務外，也能為業務部門同仁進行IT產業的分析
2012-05-04